标签：用户体验地图

2019-11-20xiaoxiami阅读(835)赞(0)

服务设计是以提高服务质量为目的，在服务提供者与顾客之间进行的规划和组织服务人员、基础设施、通信和物质组成的活动。服务设计可以作为对现有服务的更改或完全创建新服务的一种方式。 今天的文章是「设计新宠」系列的第3篇，欢迎阅读。 最近大家在讨论的...

2019-11-19zhaods阅读(709)赞(0)

本文作者立足《硅谷设计之道-探寻科技公司的体验设计策略》这本书，对自己的交互思维和交互设计上存在的一些问题进行了回顾和反思，与大家分享。 最近看了《硅谷设计之道-探寻科技公司的体验设计策略》，收益匪浅。 其中文章一直在提到的“思维框架”更是...

2019-11-08xiaoxiami阅读(1318)赞(0)

本文作者从工作实践出发，结合案例分享了关于体系化设计流程相关的思考与建议，与大家分享。 大部分交互设计师接到需求后，就开始分析下竞品、然后结合自己产品和自己的想法，就着手交互原型制作了，在这样一个设计流程中，交互设计师很难有体系化的思考。 ...

2019-11-01xiaoxiami阅读(793)赞(0)

文章对产品体验设计师进行了简单的对比和介绍，希望通过此文能够加深你产品体验设计师的认识。 上周参加了一个设计师线下交流会，发现到场的设计师和产品经理有40%从事to B行业，不禁感慨toB设计师真的是设计新宠啊。甚至鹅厂在今年的设计通道最新...

2019-10-30zhaods阅读(961)赞(0)

年末将至，各家公司都陆续展开了年会的策划与部署，那么如何做出一场别具一格的年会呢？如何利用服务设计思维让年会设计锦上添花呢？本文将为你带来思考与启发。 又到年底，你们公司开始准备年会了吗？ 作为公司专职的海外业务先锋团队和对外展示的重要窗口...

2019-10-22zhaods阅读(1660)赞(0)

做产品的时候，用户研究可以运用到前期的产品概念期中，并通过一系列的用户研究结论推导出产品的规划与设计。 在B端工作中我们会遇到这样的场景： 产品经理/业务方基于行业研究、市场分析、业务需求等，产生了一个新产品idea，希望借此解决现有的某些...

2019-10-17zhaods阅读(907)赞(0)

本文继续以小明为例，分析了一份详细的用户运营团队组建计划，并提炼出了六个重要要素。 本文重点导读： 先导篇：小明的用户运营团队组建计划 大师指导：团队建设六要素： 组建原因 团队目标 核心业务 团队发展四个阶段的岗位设计与职责分配 绩效考核...

2019-10-15zhaods阅读(2253)赞(0)

2019-10-14zhaods阅读(1615)赞(0)

产品经理总要面临产品设计的问题，产品设计可能没有标准的流程，每个产品经理都有自己的体会，笔者根据多年经验总结了7个步骤，在此和大家分享。 这是昨天一个同学在知识星球里向我提的问题，是关于产品设计的流程和 SOP 的。 说实话，这样的问题回答...

2019-10-13xiaoxiami阅读(739)赞(0)

在产品的前进道路中，总会有一些自己的感悟，希望分享出来，给人以启发。 目标人群：产品人 idea：产品思维的认知 竞争对手：个人兴趣、时间、惰性 笔者在转型成为产品经理之前，以及转型成功之后，一直都在保持着产品相关知识的学习，包括看一些专业...