标签：用户体验地图

2020-01-01zhaods阅读(1584)赞(0)

创新服务的设计不是创造全新，而是在用户有预期的地方超乎用户体验，在用户没有预期的地方超打破用户忍耐底线。 产品和运营都有一个共识，平庸的用户体验不会成就你。因此大多数的产品或运营执着于追求别致的创新，比如前所未有的交互、史无前例的活动，但这...

2019-12-29xiaoxiami阅读(662)赞(0)

本文从活动前、活动中、活动后三个部分，对运营活动类产品进行要点分析与问题点分析，希望对你有所启发。 产品有偏工具类产品和偏运营活动类产品。本篇文章介绍一些做运营活动类产品设计分析的心得经验。 与工具类产品相比，运营活动类产品时间跨度更短，更...

2019-12-28xiaoxiami阅读(877)赞(0)

本文作者介绍了在面对较为复杂的业务时，梳理、表达、落地需求的一些经验，并介绍过程中会用到的几种不同类型的流程图。 工作中我们需要绘制哪些流程图 （本文会分别介绍图中出现的各种图表） B端产品工作的主要内容即是将业务需求转化为功能，然而业务和...

2019-12-22xiaoxiami阅读(876)赞(0)

本文作者复盘了一次后台体验优化项目，还原其中七个阶段，分享由这次项目而来的经验与心得，供大家参考和学习。 后台产品的用户场景、任务往往复杂而琐碎。在进行产品/交互设计时，是否有方法可以让我们更系统性地去思考，从而去满足用户在各项场景、任务中...

2019-12-19xiaoxiami阅读(802)赞(0)

用户吐槽体验不好的时候到底在说什么，聊一聊用户体验要素和用户体验地图。 今年年中我接手了一款BI产品，由于前期技术框架选型及产品框架设计的问题，导致产品的可扩展性出现问题，产品要优化体验必须先进行重构。 而原有产品虽然没有完全面向用户，但也...

2019-12-17xiaoxiami阅读(1038)赞(0)

在比较了用户画像和故事板之后发现，用户画像只能够传达一些笼统的信息，而故事板则是为了将我们发现的问题和构建的场景生动地传达给他人，同时它和用户体验地图一样有自检作用，发现之前步骤忽略的细节，不断完善，更加适合现在及将来愈加复杂的设计场景。 ...

2019-12-16xiaoxiami阅读(981)赞(0)

刚入行的产品小白，可能面临无事可干的情况，也可能面临有工作却无从下手的情况。本文作者结合工作经历，给出了一些给新人的建议。 我刚入行的时候，被分到项目组里最大的leader手下。此君对我完全是放养式，只是要求我每周做三件事：打100局升级（...

2019-12-10zhaods阅读(849)赞(0)

本文作者在本文阐述了自己从事产品经理以来，三年的工作经验。在自我总结的同时，期待可以提高自己。 目录： 一、产品经理的素养 1. 内建的能力 熟悉你的领域（垂直生态和行业动态） 业务素养 2. 对外协同 沟通的艺术 向团队交付你的价值 二、...

2019-11-30zhaods阅读(659)赞(0)

分析和综合同样重要，它们中的某一个在创建选项，做出选择并指导你在问题陈述中定义设计挑战的过程中，扮演着至关重要的角色。 定义阶段是设计思维过程的重要组成部分，因为这是明确表达你和你团队要解决的问题的阶段。 设计思维过程中，第一阶段是研究或共...

2019-11-27xiaoxiami阅读(676)赞(0)

避免看待问题片面化和碎片化，结构化思维和逻辑思维是产品经理需要掌握的思维，在平时要注重培养。作者对这两种思维进行了简单的分析，一起来看看~ 我一直认为的是，掌握执基础行的东西亲手去做，然后自己提炼总结。正所谓：听过很多道理，仍然过不好这一生...