标签：客户服务

2018-12-03zhaods阅读(486)赞(0)

Gizmodo表示，HmmDaily的Tom Scocca最近也遇到过类似的情况。据悉，在他点击发送一秒之后他就从服务人员那里得到了一个详细的答案。 通过谷歌搜索Socca发现了一个实时聊天服务，它提供了一项名为实时输入视图(real-ti...

2018-12-03zhaods阅读(826)赞(0)

“评论”功能是围绕着内容展开的“轻社交”，几乎是所有产品的“标配”了。那么小小的评论区，该如何设计呢？本文将从前端和后台的需求出发，详述评论功能的设计门道。 总体来说：产品最终呈现的形态是商业目标和核心流程的体现，因此产品设计成什么样子是与...

2018-11-30xiaoxiami阅读(832)赞(0)

人们可以想象出自动驾驶汽车（autonomous vehicles, AVs）的类似命运：这项技术可以很好地发挥作用，但却只能局限在狭窄的市场环境中，就像预先设定好的航天飞机路线和缓慢移动的无人机。一些狭窄的应用，比如长途运输的州际高速公路...

2018-11-30zhaods阅读(770)赞(0)

本周，亚马逊推出首款自研Arm架构云服务器CPU Graviton和首款云端AI推理芯片AWS Inferentia，拳打TPU，脚踢英特尔，力图走一条自己的云端芯一体化路线，未来云计算市场将迎巨变！ 亚马逊出手了，一出手就是两颗炸弹！ 本...

2018-11-30xiaoxiami阅读(548)赞(0)

11月29日，天猫联合苹果在无锡设立的天猫客户服务中心正式投入运营。这一由阿里客服FBT（天猫服务体验提升）项目提供运营的客户服务中心，已经过一个月的试运行，并经历了天猫双11的考验，不仅能承担商品咨询、订单查询、售后服务等任务，还提供苹果...

2018-11-29xiaoxiami阅读(506)赞(0)

思科与TCL合资企业科天云在北京举办发布活动。作为企业沟通协作云服务商，科天云发布了包含视频会议显示屏、显示终端等多款业内最先进的智能硬件产品。科天云CEO何军在此次活动中提出了以简单、融合、智能为关键词的“协作3.0时代&rd...

2018-11-25zhaods阅读(478)赞(0)

从理论上说，这将是苹果的一大胜利。 很长一段时间以来，苹果一直在试图撬开电视市场。传统上，Apple TV主要依赖硬件。最近，苹果开始大力投资原创内容。Variety刊文称，到2022年，苹果将在原创内容上投资42亿美元，2018年为10亿...

2018-11-24zhaods阅读(792)赞(0)

产品新人会经历哪几个迷茫阶段？该如何度过呢？ （题图来自 Pexels，基于 CC0 协议 ） 产品经理实战训练营-深圳站-1609期，周同学在文章《作为产品新人，该如何快速摆脱迷茫快速成长》中写道，产品新人大致会经历3个迷茫期，并分享了自...

2018-11-21xiaoxiami阅读(587)赞(0)

今年2月份太平洋数码广场B场已经关闭，现在转型为美食广场，今年底太平洋数码广场A场也要关闭了，很可能会转型为酒店。 界面新闻报道称，继太平洋数码广场B场结业后，太平洋数码广场A场也将告别历史舞台。 界面广东记者从广州市天河区农村集体资产交易...

2018-11-17zhaods阅读(742)赞(0)

11月14日，腾讯云在韩国釜山举办了韩国服务说明会，向全球游戏厂商分享基于海量游戏服务经验的行业解决方案。腾讯云副总裁道峰与SKY CEO权明子出席本次会议并致辞。 “腾讯认为韩国是一个重要市场，特别是在其先进且具有高度竞争力的...