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标签:客户服务

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真正的数据驱动,需要渗透入“文化”

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本文笔者将为大家介绍来改善CLV并创建一个更以客户为中心的、数据驱动的文化的6 个步骤。 如今,几乎大家都知道,收集、分析和处理现有数据的能力对任何品牌和产品的成功都越来越重要。即使公司的数据成熟度级别不同,但也基本上都努力在数据分析和营销...

做站长

4个用户召回策略与案例,教你如何挽回流失用户

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本文笔者将从4个用户召回策略——“进行RFM分析”、“给与最优价格”、“邀请用户填写反馈信息,并采取措施”、“提供个性化服务”以及三个案例来与大家讲述:如何挽回流失用户,提高用户留存? 在浪漫喜剧片里,男主人公为了赢回心仪女性的芳心,常常会...

云计算

持续创新“创造”市场 Rancher与飞贷的DB容器化实践

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2019年6月20日,由Rancher Labs(以下简称Rancher)主办的第三届企业容器创新大会在北京喜来登大酒店盛大举行。现场座无虚席,近千容器技术爱好者参加了本次会议。 会上,业内首家覆盖业务全流程、运营全体系的移动信贷整体技术服...

做站长

最全的全网营销攻略送给你!

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企业想进行网络营销,有多种多样的渠道可以选择。企业可以从这些渠道中选择适合自己的进行全网营销。 网站。 企业网站已经从传统的PC端展示型或功能性网站,发展到现在包括手机web端、微信端、APP端等多种形式的网站可以选择。 网站作为企业标配,...

做站长

复盘和探索:如何构建一个合理的B端运营体系?

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本文是作者根据自己实际工作的一个复盘总结,谈谈要如何才能构建一个合理的B端运营体系? 躲不掉的运营坑 笔者曾负责过某云平台IAAS云服务的产品及运营工作,很幸运得利于同一集团关系的原因,在云服务推广过程中,轻易的获取了几百家B端公司的云服务...

互联网

微软关闭了内部PBX平台 转而采用微软自己的Teams软件

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之前这套系统不仅仅可以让员工拨打内部电话,还负责火灾警报,传真和客户服务。现在,微软雷德蒙德园区内的所有正常内部用户通信都将在微软Teams上进行。该公司正在取代PBX并使用第三方选项提供专业通信解决方案。外部呼叫已经通过Lynx服务器,S...

区块链

火币扩展到20%的人口持有加密货币的土耳其

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据6月26日发布的一份新闻稿,火币交易所将把业务扩展到土耳其,计划在2019年底前为土耳其用户提供一个从加密到法币的入口匝道。 Huobi Global首席执行官翁晓奇在由火币赞助的伊斯坦布尔会议上表示,未来12个月,这家总部位于新加坡的加...

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