标签：客户服务

2019-06-06zhaods阅读(380)赞(0)

在项目中面对客户的漫天需求，不能盲目答应，而是要进行恰当的引导，通过其他的方式来满足他们的需求。 项目交付人员在项目现场，很多时候是作为一个聆听者，面对客户的诉求，基本是有求必应，但是这种响应也不是万能的，能做的也是在范围之内，而客户不会了...

2019-06-06zhaods阅读(485)赞(0)

一位消息人士告诉Recode，FTC至少重点关注三个问题，包括亚马逊的Prime捆绑服务是否让该公司以不公平的方式在削弱其竞争对手。一种思路是：如果亚马逊不需要直接从年度Prime会员费中获利 – 目前尚不清楚该公司是否已经这样...

2019-06-06zhaods阅读(424)赞(0)

该监管机构在周三的一篇博客文章中表示，“非法自动语音电话不仅仅会耗尽个人家庭的耐心，而且还会消耗我们的经济。” 该机构表示，YouMail的最新数据显示，仅在2019年3月，就有25亿个非法自动语音电话。FCC估计，这些呼叫每年对消费者造成...

2019-06-05xiaoxiami阅读(677)赞(0)

对于用户规模在百万级或千万级以上的公司来说，私域流量池要怎么做呢？以下，笔者将以“孩子王”为例来为大家细细讲述。 很多人对私域流量池的概念还停留在把用户导入微信个人号，在微信里做用户留存、复购和推荐。 其实，私域流量池的核心是用户关系管理，...

2019-06-05zhaods阅读(559)赞(0)

据知情人士透露，近几个月来，FTC已经开始向部分亚马逊的竞争对手询问这家电商巨头的商业行为。 这个时间点是非常合适的。联邦贸易委员会竞争局曾在二月宣布，部门正在组建一支新的工作组，专门负责监管美国科技市场上的竞争、调查市场上可能存在的任何反...

2019-06-04xiaoxiami阅读(1076)赞(0)

近年来，随着移动互联网飞速发展，互联网世界涌现出一大批创业风口，每年的创业浪潮随着网络的发展也愈演愈烈，创业者们也不断在互联网上寻找新的创业机遇和赢利点，瞄准每年不断出现的创业项目，找准时机入局。 然而创业本就是九死一生的一件事，尽管当下不...

2019-06-04zhaods阅读(547)赞(0)

由于当地交通运输业一直在寻求如何适应能源转型发展，挪威市场受到全世界的密切关注。今年早些时候，特斯拉用自家的Model 3电动汽车在这个北欧国家掀起了销售电动汽车的小高潮，此后客户和观察人士都迫切希望看到，特斯拉将如何拓展本已紧张的本土业务...

2019-06-03xiaoxiami阅读(731)赞(0)

数据千万条，安全第一条。随着企业数字化转型的快速发展，数据成为企业越来越重要的资产，同时，海量数据的风险也在加剧，“灾备”被提到了空前重要的位置。在中国，特别是在十八大以后，灾备被视为国家政治安全、经济安全、领土安全...

2019-06-01xiaoxiami阅读(811)赞(0)

近日，企业云和本地环境数据管理软件厂商Commvault宣布任命Sandra Hamilton担任客户成功部门副总裁。Hamilton将领导Commvault的售前、专业服务和售后支持三大团队，负责从客户前期沟通、到后端服务及支持等整个生命...

2019-05-30zhaods阅读(520)赞(0)

在碎片化的移动互联网时代，微信用各种连接方式使用户形成全新的习惯，以人为中心、以场景为单位的连接体验催生了新的商业入口和营销模式——微信公众号。微信公众号基本上沿着“积累用户数量—增强用户粘性...