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服务设计VS产品思维|产品女神梁宁有话说

几乎所有的互联网大佬、新品牌的创业者,都自称产品经理。

做产品的抓手,除了痛点、痒点、爽点,还可以怎么做?

产品女神梁宁曾说:“产品能力是一种人生的底层能力。”

那么,梁宁又是如何看服务设计的呢?

 

桥中和梁宁一起共创,并和她做了对话:

梁宁认为,产品即服。因为用户需要的并不是任何一个(具体的)产品,而是要满足ta的需求。”“产品只是一个介质,解决用户问题的一项服务的介质。”

服务设计VS产品思维|产品女神梁宁有话说

梁宁深度接触服务设计之后,解析道:服务设计不单纯是基于当下场景、当下技术条件的设计优化,而是基于战略、基于未来发展的过程创新。”

服务设计VS产品思维|产品女神梁宁有话说

桥中的工具让梁宁印象深刻:桥中有一套工具,帮大家把平时表达起来会很混乱的概念集中化,很概括地表达自己的需求,对照问题作出归纳,效率很高,非常有意思。”

 

服务设计VS产品思维|产品女神梁宁有话说

共创让我们能看到自己的思维边界之外的东西,非常惊喜,很有收获。”

 

服务设计VS产品思维|产品女神梁宁有话说

共创中,梁宁讲了一段很经典的话,这段话适用所有从0到1的创业者:“如果我们就想做一款很成熟、很精美、很高端、很完美无懈可击的东西,这会让我们拥有无穷多的挫折感。但如果我们不停创新,就可以一直往前走。”

 

服务设计就是一套这样赋能和迭代的工具,以人为中心,用跨界共创的方式创造新的附加值。

 

关于梁宁:著名的产品人,她同时是湖畔大学产品模块学术主任,百度顾问。曾任联想、腾讯高管,工作经历横跨BAT,与京东、美团、小米等企业有长期深度交流,人称中关村第一才女。

她在得到的《产品思维30讲》,至今付费订阅人数超过17万,销售额过千万。

 

关于桥中:桥中是基于洞察的创新战略咨询公司。我们服务于新零售、新金融、新地产、新制造等各行各业,阿里巴巴、星巴克、可口可乐、十里芳菲等创新企业都是我们的客户。每年,超过10亿用户使用我们的设计的产品和服务。

桥中100+合作伙伴,100+项目案例,100+生态合作伙伴,助力客户决胜未来。

 

本文章素材来自互联网

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