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马云受邀上台后表示，他并没有准备这次发言，就像前不久，他也是在毫无准备的情况下，被邀上台了做了一次交响乐团的指挥。
“我去做指挥，别人就说我是有钱就能为所欲为。”马云主动谈起这一争议。他说，真正的企业家最大的资源不是有钱，最大的资源是信任。“企业家最难做的就是建立信任，做了很多事情才能建立起来信任，但一旦一点坏事信任又不复存在了。”
马云还在致辞中提到，2019年做企业很不容易。“以往是部分人不容易，今年是大部分不容易。昨天一天我就收到5个来借钱的电话，过去一个礼拜要卖楼的朋友有10个，确实不容易。”
“也许这只是不容易的开始，大家都不容易就好办了。”马云认为，经济形势不好，浙商过不去，其他商人也过不去。世界在进入巨大的变化之中，只有改变自己才能适应这种调整，这就是机会的开始。只有不断学习的人才有未来，为未来解决问题的企业才有希望。
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