标签：客户服务

2019-11-02zhaods阅读(835)赞(0)

本文从笔者多年的设计工作角度出发，分析了用户体验设计师在人工智能时代的新职责与方法。 用启发式方法和应用用例来推进AI驱动的用户体验 如今，我们已经看到人工智能作为一种新时代的核心技术而普及，这对于企业的成功至关重要。大众常将AI视为半自主...

2019-11-02xiaoxiami阅读(1065)赞(0)

本文为我们介绍了TOB运营是什么？怎么做？并从目标、转化全流程、业务模式、方法论这几点进行了分析。 近1年，To B很火，To B运营也很火。 2018年下半年开始，以腾讯为代表的各大互联网巨头，开始调整组织架构，布局To B业务。同时在这...

2019-11-02zhaods阅读(1175)赞(0)

为何阿里巴巴在这个季度的净利润会暴涨？ 这主要归功于阿里9月23日成为蚂蚁金服33％股权的持有人所获得的一次性收益，该部分收益就达到692亿元。不按照美国通用会计准则计量下，该公司净利润为327.5亿元，同比增长39.6%。 此外，本财季阿...

2019-10-31zhaods阅读(1678)赞(0)

放眼当今世界最新技术趋势，一切都与云计算息息相关。虽然提高业务敏捷性和速度是企业和各类组织采用云技术的主要侧重点，但其作用远不止于此。云计算如今已经形成了一个庞大的服务体系，当企业通过云服务商构建云原生应用时，可以通过云服务的上百种云服务，...

2019-10-30xiaoxiami阅读(1705)赞(0)

本文为微播易携手中国传媒大学广告学院所做的分析报告，旨在分析KOL营销的趋势以及各层级KOL的特点。 对于品牌主而言，如何获得有效的流量是所有从业者共同的焦虑。 而对于中腰部KOL而言，“变现”一直是难题。大品牌广告主难合作，其他新锐品牌的...

2019-10-27xiaoxiami阅读(600)赞(0)

客户服务 在2018年最后一次财报电话会议上，首席执行官埃隆-马斯克（Elon Musk）表示，在2019年，客户服务将成为优先事项。但特斯拉并没有增加服务网点以应对销量增加和老化车辆增多的问题。 去年，特斯拉向客户交付了245240辆汽车...

2019-10-26xiaoxiami阅读(514)赞(0)

美联航技术执行副总裁Linda Joj在芝加哥公司媒体日对彭博社表示：“旧金山的苹果团队经常出现在我们的行李存放区，客户服务区和大厅。” 她表示：“我故意想（在细节上）模棱两可。” 美联航总部位于芝加哥，该公司已举行了为期两天的媒体活动，并...

2019-10-24zhaods阅读(876)赞(0)

随着互联网的快速发展，不管是企业客户，还是单独个人客户对网络安全的要求都越来越高。以前的高防服务器供应商主要是为高端的企业客户服务，并为企业客户提供安全的保证。不过随着个人客户的发展，现在也有很多高防服务器供应商为个人客户提供服务。但是一般...

2019-10-24zhaods阅读(1109)赞(0)

今日，智能通讯云服务商容联宣布完成数亿元D轮融资，成为企业通讯领域首家完成D轮融资的企业。本轮融资由Prospect Avenue Capital(PAC)领投，云晖资本、绿洲资本参与，现股东红杉资本中国基金持续跟投，泰合资本担任独家财务顾...

2019-10-23xiaoxiami阅读(2178)赞(0)

爬虫，应用与边界 网络爬虫，是一种按照一定规则，自动抓取互联网信息的程序与技术。如果通过爬虫抓取网络公开信息，并不违法；但如果抓取的是未公开、未授权的个人敏感信息，就属于违法行为，违反的是2017年6月1日实施的《网络安全法》以及“两高”相...