域名频道资讯站假身份证可实名认证、可充值消费
今年315期间，有玩家学生小刘反映一款《约战：精灵再临》手机游戏，注册实名制和防沉迷系统认证漏洞，玩家输入假身份证信息也能通过认证，未成年也可以输入假证件直接认证进入游戏。
据了解，通过IOS下载游戏后可以手机号、微信和QQ登陆，在游戏里充值界面显示必须要实名认证，但随便输入如“张三、李四”类假的身份信息就可以认证通过。很多玩家表示安卓系统也是通过此方法登陆。
图注：《约战：精灵再临》登陆界面
图注：假实名认证通过
图注： 玩家表示随便填都能通过
图注：假身份证通过实名认证
假实名认证的背后，是未成年人游戏“氪金”的问题。据了解，《约战：精灵再临》的玩家年龄多在15-20多岁之间，学生小刘在游戏里“氪金”上万元，这些钱都是生活费、压岁钱。在安卓手机，通过QQ登录然后不需要实名认证能直接Q币支付，充值的Q币则可以选择通过各种方式代充，现在很多玩家都是通过零钱和代充方式进行充值，然而大部分家长并不知道这样的情况。
图注:学生小刘充值购买钻石
图注：确认支付界面
图注：支付成功界面
同时，小刘表示，该游戏的很多活动抽奖几率很低，跟官方公布的抽奖概率不一样。“官方也会相应的去调几率。我已经氪金上万，很多活动概率都很低。”
图注：学生小刘累计消费充值
图注：官方的公布活动几率
著名儿童游戏也有充值套路
最近几年游戏的“氪金”之风愈演愈烈，甚至蔓延到低龄游戏中。比如苹果App Store里的一款面向儿童的著名游戏《会说话的狗狗本》，开发商为Outfit7。
图注：《会说话的狗狗本》里弹出来的广告，完全不适合儿童观看。
在免费下载之后，游戏中的道具充值、广告推广可谓“无所不用其极”，将道具放置到了游戏的各个环节，小朋友在游玩过程中，不仅需要购买收费道具，还很容易点进广告中去，甚至有的弹出广告完全不适合小朋友观看。
在这款游戏之前的老版本中，小朋友在游玩的过程中，很容易误点到这些需要充值的“道具”，或许是为了“避规”家长的责难和差评，在新版本中给充值“道具”加了一个“成人提醒”，但是提示的问题却又非常“低龄”，几乎现在3-4岁的小孩子都能答对。消费者杨女士认为，这种“提醒”完全就是“掩耳盗铃”，
其实就是为了方便小朋友充值。
图注：《会说话的狗狗本》充值时弹出“大人”提醒，但答案却非常“低龄”。
还有消费者反映，这款游戏有时候还不时“抽风”，在购买道具之后没有实时显示，导致重复购买“道具”，花了不少“冤枉钱”，在这款游戏苹果官方商店的评论中，就有多个类似的投诉。
图注：消费者在这款游戏苹果官方商店的评论
一位业内人士表示，从游戏运营的角度来看，比如上面说的这款儿童游戏，假如老老实实标注一个价格，游戏厂商就只有一次性收入，而且肯定会影响到APP的下载率，而改为免费后不仅下载率大增，通过各种内购道具，“氪金”带来的是收入“细水长流”，收益通常远大于一次性的购买。
图注：充值界面，去广告需要98元的价格，只买道具则“便宜”很多。
据媒体报道，Outfit7这家知名的儿童游戏开发商，去年就因为“游戏内购的单次消费最高可达近千元人民币”，而接到了德国政府发出的“勒令停止”函，指其违反了德国儿童广告法(child-related advertising laws)。
充值提醒不明确 未成年玩家易冲动消费
原文化部发布的《网络游戏管理暂行办法》(2017修订)中第十六条指出，网络游戏经营单位应当根据网络游戏的内容、功能和适用人群，制定网络游戏用户指引和警示说明，并在网站和网络游戏的显著位置予以标明。
人民网游戏频道调查发现，目前市面上的大部分游戏，虽然在打开后有“防沉迷”的提示文字，但在游戏充值界面、购买虚拟物品界面等需要支付的功能界面中，并没有警示未成年人的标识。
相反，正如前文所指出的那样，在目前的很多游戏中，存在的诸多“引诱”玩家充值的“套路”，这些“套路”包括用“限定”“绝版”等字眼吸引玩家，给出让你觉得物超所值的折扣礼包。比如首次充值送礼包，首次充值金额翻倍，月卡、季卡、年卡等每天登陆可领虚拟货币的订阅服务，各种节日的游戏消费活动，可消费的项目层出不穷。未成年人还可以通过各种方式代购Q币再去游戏中充值，家长很难发现。
据新华社报道，全国人大代表、四川省眉山市青神中学副校长王晓梅等调研发现，零花钱并不宽裕的孩子，有的会偷偷省下父母给的早餐钱，有的甚至把生活费全部花在网络游戏上。在他们看来，游戏的段位或者拥有“皮肤”的数量是他们炫耀的“资本”。
人民网游戏频道在调查青少年游戏“氪金”问题的过程中，也询问了游戏企业，多家游戏企业的回复普遍是“家长投诉就退款”，并给出了官方客服的投诉途径。“氪金”，原为“课金”，最初来源于日语，指支付费用，现特指在网络游戏中的充值行为。
免费游戏的盈利模式是在游戏内加入内购项目，让付费的玩家可以获得更多的游戏资源，获得更好的游戏体验。而未付费、少付费的玩家，在这些游戏中却“寸步难行”。
今年的315期间，有游戏玩家张先生反映，一款名为《航海王：燃烧意志》的手机游戏，其游戏机制不合理，伴随着过多的消费项目，张先生因充值较少，游戏过程十分艰难。“不充值真的玩不下去了”，张先生说到。
据了解，在《航海王：燃烧意志》中，新的角色是通过“限定招募”的方式获取的，“限定招募”一般持续15天。也就是说，在15天内通过花费强者招募卷抽取新角色，是获取它的唯一途径。强者招募卷在游戏的日常活动中可以少量获取，大部分还要通过充值钻石(游戏虚拟货币)在游戏商店内购买，或是通过不定期的游戏礼包获取。
强者招募卷购买页面
游戏礼包购买页面
游戏充值页面
对于玩家来说，不通过充值获取新角色的可能性并不高，就算充值了，运气不好的玩家也有抽不到的可能。据玩家介绍，300次抽不到新角色的玩家大有人在。以游戏商店里280钻石一张强者招募卷计算，300张要花费84000钻石，约合人民币6800元，这绝不是一笔小开销。“花了这么多钱，等于打水漂了。”张先生如此说。
贴吧玩家反馈
也许有人会说，用老角色不是一样可以玩吗？然而事实是，新角色的能力普遍比老角色强悍不少，甚至游戏后期的有些剧情，只用老角色是很难通过的。这就让没有抽到新角色的玩家游戏体验变得很差。
根据原文化部在2016年12月发布的《关于规范网络游戏运营加强事后监管工作》的规定，网络游戏运营企业采取随机抽取方式提供虚拟道具时，应当及时公示可能抽取到的所有虚拟道具的概率。同时，应当为用户提供兑换、直接购买等其他获得相同性能虚拟道具的方式。
在《航海王：燃烧意志》官方公布的随机抽取类玩法概率公布中显示，“限定招募”活动中，SSR卡牌抽取概率为3%，新角色的权重增加，为其他SSR角色的7倍。但是玩家300次抽不到新角色的现象并不少见，官方公布的概率如何验证与监督目前还是一个待解决的问题。
随机抽取类玩法概率公示
而新角色能力过于强大，官方又没有提供与其能力相当的“免费”角色，这就让没有抽取到新角色的玩家失去了与其他玩家竞争的能力，甚至影响到了玩家正常通过游戏剧情。“限时招募”成为了“逼迫”玩家充值一种手段。
据了解，这款改编自知名漫画《航海王》的手机游戏，拥有不少未成年人玩家，未成年人本身就有缺乏自制力的弱点，他们在面对这种“限定招募”抽取强力新角色的诱惑，往往都无法招架。
人民网游戏频道调查发现，目前像《航海王：燃烧意志》这样“逼迫”玩家充值的“免费”游戏不在少数，这些被称为“氪金”游戏的产品，号称“免费”，但玩家在游戏过程中花的钱却是个“无底洞”。
初步统计，目前手机游戏的“氪金”套路包括：“充值奖励”、“捆绑销售”、“限定绝版”、“活动抽奖”等，但总结下来，都是利用玩家的虚荣心、好胜心，让玩家“等级更高、升级更快、能力更强”，而游戏企业的业绩则“节节高升”。
买道具、开箱子、活动抽奖，这些常见的“氪金”套路，给号称“免费”的不少游戏开发者带来了滚滚利润，这也就不难解释，为何“氪金游戏”成为目前网络游戏和手机游戏的主流，而一次性购买的游戏反而成了少数。
对于玩家来说，由于“氪金”的对象往往都是虚拟物品，无法享受到各种实物商品的“无理由退款”，且购买条款往往都是企业单方面制定，对于冲动消费，或者买到的装备跟描述不一致的，玩家很难维权。
原本作为娱乐放松工具的游戏，被设置成了“摇钱树”、“提款机”，谁充钱多，谁升级快。玩家在沉迷其中的同时，只有通过不断充值买道具才能顺利玩下去。
更重要的是，对于没有经济收入，缺乏自控力，却又天性爱玩的青少年来说，“免费下载+充值+开箱”的这一套“氪金”模式，具有很大的诱惑力，由此也带来了青少年在游戏中的过度“氪金”问题，不仅给不少家庭带来了财产损失，更对青少年的健康成长带来了巨大隐患。
氪金买装备“货不对板”，“开箱子”却什么都没抽到，家里“熊孩子”在玩游戏时背着父母乱花钱，这些能获得赔偿吗？请看人民网游戏频道的后续报道。
本文素材来自互联网
