特斯拉指出,在过去的两周里,公司对所有零售点进行了密切评估。在评估之后,他们决定保持“明显更多”的商店开放,而不是计划中的完全关闭。对这些地点的评估将持续进行,而位置不够好的门店将成为首批被关闭的对象。
另外至少20%的特斯拉门店正在被评估,它们是否保持开放的决定将基于他们在未来几个月的销售表现。此外特斯拉还表示其部分车型的全球定价将增加约3%。
那些一直在等待35000美元Model 3的人将会比较高兴,因为入门级车型不会出现价格上涨。价格上涨仅适用于更昂贵的Model 3高配版,Model S和Model X。特斯拉指出,这些车型的所有销售仍将在线进行,任何想要在商店购买的人都会被告知如何使用在线系统。
与一般的汽车厂商的售后政策有明显区别的是,特斯拉的退车政策允许新买家驾驶汽车1000英里或7天改变主意,特斯拉将根据买方的要求在其商店提供试驾车辆,并且那些想要在同一天驾驶新车的人也会提供少量车辆存货。

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