域名频道资讯站1、产品的三个维度：质量，颜值，情感
为什么新零售改变的是零售链路基本要素的关系？因为新零售重建了消费者的认知。
消费者需求在当今时代发生了巨大转变。以前在消费供需平衡的时代，消费者更看重的是产品本身，现在对于新一代消费者来说，产品本身已经变成了基础元素，他们看重的不仅是产品本身，还有产品带给他的情感和自我表达、身份认同等附加值。
这一代消费者既需要产品质量好，又需要颜值高。性价比是很重要的因素，相同价格的不同产品各有特色，消费者会对比，会选择，会产生偏好，会以自己的风格为喜好进行购买。
同时，产品要成为消费者身份的展现，情感的表现。一个好的产品，不仅要在质量、颜值上达标，还要能够激发消费者发朋友圈的欲望。
为什么我们要在购物中心进行店面升级？目的是提升消费者在场景中的体验感。我们把门店的每个角落都精心规划，设计，是为了激发消费者在我们的场景中产生打卡的行为，因为这不仅是购物，这还是体验。
2、重构与顾客的关系
另外新零售还能重构与顾客的关系。以前顾客走了怎么和他联系？无非两种手段，第一发短信，第二打电话，但这样无法有效触达离店顾客。
现在有了新零售工具，通过合理应用，会重新构建企业与顾客间的关系，包括产业链和合作伙伴的关系。
未来合作伙伴不单单是片采购关系，他一定会和你在上下游、产业链里深度整合，企业内部组织也会不断迭代。
本文章素材来自互联网
