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图片来自于 The Verge
该组织周三时发表了一篇长帖子详细介绍了这种产品的工作方式以及让人感到惊恐的原因。亚马逊的这种设计引发了人们的强烈抗议，其中就包含了亚马逊自己的员工和股东，还有全部的黑人国会议员。基本来说，这个门铃系统将配备面部扫描软件，并且将可疑人员的照片与警察局的数据可进行匹配。
正如美国民权同盟的Jacob Snow所写的：“这项技术似乎开创了一个先例，让一项已经多次证可信度不足的技术轻易取代了正当法律程序。这种情况对于亚马逊来说应该是相当熟悉，今年年初的时候由于阅读简历的人工智能更倾向于男性而被亚马逊弃用。”
Snow声称：“这项应用描述了一个能够被警察利用的系统，警察可以借助门铃摄像头拍摄的路人照片与数据库中的照片进行匹配，来调查有嫌疑的人员。同样的，房主也能够将嫌疑人员的照片上传到系统，然后门铃的面部识别程序就能够扫描任何从房前经过的人员。不管哪种情况，如果匹配成功，可疑人员的照片将自动发送给执法机关，那样警察就能够在数分钟内到达。”
无论如何，亚马逊一直计划想要使面部识别技术融入到日常生活，而美国民权同盟的长帖也只是该计划受到的谴责之一。周三的时候，参加纽约城市会议上的亚马逊高管们遭到抗议者的抗议。抗议者们抗议的不仅仅是亚马逊与执法机关不断增加的关系还有亚马逊位于长岛市的第二总部提议。
尽管亚马逊信守承诺继续向执法机构提供强大的科技服务，但是很明显亚马逊在公众舆论方面遭遇了滑铁卢。
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