该员工称:“贝索斯认为自己是公司里最不重要的人,公司重视的是消费者,并把他们放在首要位置。”
但是,这位员工就接着说:“在公司工作了几个月之后,大部分仓库工人都发现,管理层并不把我们视为公司成功的重要贡献者。事实上,他们把我们看作是可任意处置的东西(disposable parts)。”
该员工还称,工人们受伤也是常事。他说,不用多久就会看到,有工人的背部受伤,有箱子掉在工人的头上,手腕受伤,以及不停使唤的膝盖。如果工人提出索赔,总是被决绝。对于安全问题的处理,优先级别也总是最低的。
此外,亚马逊还存在性别、种族主义和年龄歧视。为实现生产率目标,一些经理对待工人就像对待事物一样。虽然公司CEO杰夫·贝索斯(Jeff Bezos)已成为全球首富,但工人们的工资却只能勉强度日。
事实上,早在2015年《纽约时报》就曾对亚马逊糟糕的企业文化和办公环境进行过报道,称亚马逊就是一个臭名昭著的艰难工作场所,其企业文化甚至有些恶毒。但贝索斯随后给予了否认。
今年4月,英国《太阳报》(The Sun)曾报道称,亚马逊在英国仓库的工作人员非常繁忙,由于距离卫生间较远,工人们甚至要尿在瓶子里。
此外,美国参议员伯尼·桑德斯(Bernie Sanders)今年也一直在Twitter上抨击亚马逊,称其没有向低级别员工支付合理的工资。他还呼吁亚马逊员工填写一份表格,分享他们糟糕的工作经历。
但亚马逊随后表示:“桑德斯议员从政治角度出发,做出了具有误导性的指控。事实上,我们正投入大量资金和精力来帮助工人提升技能。在我们物流中心工作是什么感觉,没有人比现场的工人们更加了解。”
最近几年,每到圣诞购物旺季,德国电商工会Ver.di就会组织亚马逊德国物流中心的工人们举行罢工,要求亚马逊提高薪水待遇。
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