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她没有具体说明哪些地方或哪些地点的零售商店将复工，但她说，“我们正在继续分析每个地点的疫情状况，我确实希望苹果能在5月重开更多的商店。”
针对以上消息，苹果拒绝置评。
苹果在韩国首尔的零售店于4月初重新开张，这家零售店主要专注于服务和产品修理，而不是销售。但根据Twitter上发布的商店说明照片，消费者仍然可以购买产品，消费者在入店时会需要接受体温检测。
至于苹果将首先让哪些地点的零售店复工，目前尚不清楚。但奥布莱恩此前曾告诉员工，在美国，她预计5月初至少有一些地点的零售店将恢复运营。苹果零售店遍布全球各地，包括欧洲、北美、亚洲，以及巴西、日本和阿联酋等重要市场。
美国的一些地区将开始恢复经济活动，如德州等州政府正计划尽快取消或放松限制。佐治亚州已经允许几家企业再次运营。
在过去几周里，苹果零售员工在家上班，接受培训或参加公司线上会议。一些员工还一直在线或通过电话处理客户请求，维持着客户服务工作。苹果仍然未通知员工何时回到办公室复工，但苹果首席执行官蒂姆·库克(Tim Cook)之前曾向员工表示，当这一时间到来时，员工可能必须接受体温检测和健康检查才能进入办公室工作岗位。
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