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在一封落款时间为4月23日的信中，美国乘务员协会总裁萨拉·纳尔逊（Sara Nelson）要求美国运输部和美国卫生及公共服务部要求航空公司的机组人员、雇员和乘客佩戴口罩，并配备个人防护装备，结束所有休闲旅行，直到控制住新型冠状病毒大流行为止。
路透社评价，美联航的举措反映出，随着新型冠状病毒在全球范围内蔓延，航空公司对乘务员是否佩戴口罩的立场也不断变化。最初，空乘人员仅被允许在飞往新型冠状病毒热点地区的国际航班上戴口罩。
美国飞行员工会方面当地时间周四表示，其工会代表已经与国会议员会面，以寻求立法来防止新型冠状病毒在飞机上传播。
由于需求下降，美国主要航空公司已大幅缩减了航班计划，但它们仍继续运营国内航班和少数国际航线。目前运营的航班上大部分是基本出行需求的旅客，商务和休闲需求几乎消失了。
有航空业领导人表示，一旦此次的危机消退，航空业需求的恢复将取决于人们安全感的恢复。
当地时间周一，加拿大开始要求旅客在登机过程和飞行中必须佩戴非医用口罩或有面部遮挡物。
在欧洲，由于一些国家如西班牙等严格限制出行，旅行受到更多限制，欧盟委员会计划推出一套安全重启航空旅行的规则，其中包括社会距离。
一些美国航空公司已开始实施自己的措施，包括封锁中间座位和更改登机流程。世界卫生组织紧急事务高级专家迈克·瑞安（Mike Ryan）于当地时间周三警告称，不要过快地开放全球旅行，称这将需要“谨慎的风险管理”，因为社会需要为“新常态”做准备，直到专家们更好地了解该病毒及其传播。
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