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世界上最抠门的公司是如何赚钱的?

今天分享一个法国品牌的故事。

这个公司成立40年,在电商为王的时代,它不仅没有没关门,而且用户越来越多,产品越卖越好。

门店开遍全球,光中国就有300多家。

没错,它就是全球最大的体育用品超市迪卡侬。

这个公司为了省钱,大部分商品从来没有外包装,成本压到最低。

顾客买运动鞋,连包装盒都没有,就像买菜一样,只给个带子装着走。

从不花钱做广告,也从不请明星代言,号称是世界上最抠门的公司。

就这样一家公司,能一年狂赚857亿。

2003年进入中国,最快的时候两三天就要开一家门店。

这么“抠门”的公司,到底是如何赚钱的?

主要两个方面:

一、让用户沉浸式免费体验。

迪卡侬的门店一般是4000平,进去之后就像来到了一个废弃的仓库,里面几乎没啥装修,各种体育用品随意的摆在货架上。

室内几千款商品,可以免费玩。

有时候店员还会带着客户踢皮球,小孩子拿着商品玩具满场跑。

客户可以在这里滑滑板、骑自行车、睡帐篷,随便玩,随便试。

室内玩够了,还可以去室外。

室外还有乒乓球桌、足球场、篮球场、羽毛球场等等,他们的原则就是“你可以什么都不买,但是一定要玩的尽兴。”

二、 把低价做到极致。

14块钱的凉拖鞋、24元的速干背心、69的超轻背包,一瞬间你可能以为你走进了一家巨大的山寨体育用品批发城。

超低价格的商品怎么这么便宜?质量是不是很差?

不,它有质保,遵循全球最严苛的欧盟标准。

从原材料生产到产品研发设计,甚至物流都是自己干 ,卖的几乎全是自己的货,采和销都在自己手里,坚决不让中间商赚差价。

重体验、高互动,高性价比,提升了用户口碑,所以进到迪卡侬门店的客户,要比阿迪耐克多得多,它的新客户都是通过老客户推荐来的。

从迪卡侬这个案例你能够看出,用户免费体验+超高性价比,能够更好的获客、留客,增加客户粘性。

用这个方式,不但可以拓宽流量渠道,吸引精准目标用户,而且能够跟用户建立链接,增加信任 。具体来讲:

一、免费体验。

很多人都会免费送东西,但是大部分不明白免费送的底层逻辑。

底层逻辑有两个:

1、让用户从公域进到你的私域。

2、进到私域后,以便一次二次三次追销。

迪卡侬就是这样做的,它通过免费体验,把商场和周边的客流吸引过来,进入它的私域。

在运动场景下,通过不断的体验产品,产生购买。

这次不买,以后也会购买。

不但自己买,而且还会介绍朋友或者带家人来买。

用免费的用户体验,增加了用户停留时间,这样用户流量成本就会更低。

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本文素材来自互联网

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