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图片来自于 Eileen Naughton推特
自2016年诺顿掌舵以来，员工总数翻了一番，增加了7万多名员工。但过去几年，公司与员工之间的关系相当紧张，包括2018年11月员工得知公司在2014年向离职的安卓主管支付了9000万美元离职补偿金，尽管该名主管遭到了性行为不检（sexual misconduct）的指控，也有人抗议该公司与美国国防部合作开发人工智能技术的计划。2019年11月，该公司解雇了4名据称泄露了公司内部信息的员工。
媒体报道称，2019年，该公司对其人力资源部门应对投诉的方式进行了彻底改革。员工们说，与过去每个人都可向他们所在部门和地点的人力资源主管投诉相比，现在的投诉方式变为了统一排队进行。这导致了员工们的诉求将由那些并不了解具体情况的人来处理，这已经成为一个问题。
诺顿的离职正值过去几个月来谷歌高管层缓慢变动之际。去年12月，谷歌创始人拉里·佩奇（Larry Page）和谢尔盖·布林（Sergey Brin）辞去了谷歌控股公司Alphabet的首席执行官兼总裁一职。而已担任谷歌CEO数年的桑德尔·皮查伊（Sundar Pichai）开始接任掌舵。长期担任公司首席法律官的戴维·德拉蒙德（David Drummond）则在1月底退休了。
上述四名高管都牵涉到一场诉讼中，该诉讼指控这些高管对公司中存在的性行为不检处理不当。媒体去年12月报道，Alphabet获得了两个月的诉讼延期，以便对这起诉讼做出回应。在这次延期中，该公司表示，已结束对高管的调查，并将寻求调解。
谷歌在向媒体发表的一份声明中说，诺顿将辞去目前职务，但目前她仍处于其离职手续的“早期”阶段。谷歌拒绝透露她离职的具体时间。
谷歌发言人证实，诺顿将在公司内担任另一个角色，但拒绝提供任何细节。她将配合皮查伊和首席财务官Ruth Porat的工作，寻找另一位领导人来接替她的角色。
皮查伊在公司发给媒体的一份声明中说：“在过去的13年里，艾琳在许多领域为公司做出了重大贡献，从媒体合作，到领导公司在英国和爱尔兰的销售和运营，再到带领我们的员工团队度过一段显著增长期。在这段期间，超过70000人开始了他们在谷歌的职业生涯。我们感谢艾琳所做的一切，并期待她在谷歌的下一个新篇章。”
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