各家品牌的销售员均证实,电子烟的主要消费群体就是20岁左右的年轻人,但对于消费者的年龄如何判断,却鲜有标准。
更夸张的是,不少商家称,电子烟无毒无害还可以帮助戒烟,鼓动前来咨询的消费者抽烟体验。
电子烟营销 之 商场设店
20分钟介绍了七八种水果口味的烟弹
10月28日-11月1日期间,记者在走访这些电子烟门店或摊位时发现,无论什么品牌的电子烟,烟弹和烟杆的外包装普遍采用明亮的糖果色作为主色调,且大多配合潮流感十足的水果配图,很容易让人联想到甜蜜的水果糖。
而在电子烟的口味方面,也是以水果、饮料为主,包括桃气乌龙、橘子汽水、冰西瓜……
搭配烟弹的烟杆,同样也是“颜值出众”,粉色、渐变色、彩虹色等都是年轻女性消费更为喜欢的颜色。
在静安寺晶品购物中心4楼,yooz和relx两个电子烟品牌的门店相邻而设,记者以普通消费者的身份,刚一走近yooz柜台,服务员立刻热情地向记者推销起了电子烟的品种。
“你可以先试试这个,蜜桃口味的,小姑娘一般都喜欢这个。”随即,这名看起来二十七八岁的女店员从展示柜里拿出一个粉色的、口红大小的电子烟杆,往烟杆上放了一颗黑色烟弹,再套上一个白色的一次性嘴套,组装完毕后,递给记者尝试。
深吸一口之后再吐出来,记者面前出现了一团烟雾。
这名店员马上介绍说,电子烟的好处就是没有二手烟,别看烟雾吐得大,用鼻子去闻味道还是香香的水果味。
女店员一边说着,一边拿出自己的电子烟杆吸了一口,吐出烟雾让记者感受一下味道。接下来的20分钟里,这名女店员热情地向记者介绍了桃子、红酒、芒果、薄荷等七八种口味的烟弹。
而在相邻的relx门店,在尝试之前,二十七八岁的女店员首先询问记者以前是否抽过烟。
得知记者没有烟龄后,她“贴心”地提示记者,吸烟之后可以只“过嘴”不要“过肺”,“就是吸到嘴里含一含,不要往下咽,不然容易呛着”。
然后,她将电子烟递到记者手中,同样热情地让记者尝试了8种口味。“我的经验是,不抽烟的人其实不怎么上瘾,我平时在这里没事也抽,但也没觉得有瘾。”
在长宁龙之梦,relx电子烟的门店设在B2层,旁边很多卖零食糕点的店铺,人流量颇多。
看到记者在门店前驻足,店家非常热情地向记者介绍起了电子烟的使用方法,同样也让记者尝试了各种口味的烟弹。
在长宁来福士,则有一家品牌为“雪加”的电子烟门店,二十四五岁的男店员听说记者并无烟龄,同样让记者尝试了各种口味的烟弹。
“我们这边的顾客基本都是年轻人,超过35岁的话,我建议就不要买了,他们可能会抽不习惯。”
相比较而言,“雪加”在普陀区我格广场的门店,二十四五岁的男店员更为热络。
他热情地向记者推荐各个口味的烟弹的同时,还经验老道地配上了自己的点评:橘子汽水味的烟弹,他形容为带气的美年达;西瓜口味的烟弹,他形容为泡泡口香糖味;菠萝口味烟弹则被点评为奶油冰淇淋。
记者问他,没有抽过烟的人,是不是适合抽电子烟,会不会上瘾?
他回答地有些闪烁其词:“抽这个烟的主要就是两种人,小姑娘装酷或者就是想戒烟的人。你要是担心,就抽那种没有尼古丁的。”
在上海大学宝山校区生活区附近的弘基广场内,品牌为福禄flow的电子烟把专卖店设在了这里,这里来来往往的大都是在校大学生。
记者佯装是一名大学生来咨询,30多岁的男老板说:“在大学生群体里,电子烟很受欢迎,卖得很好,你问同学应该都知道的。”
他还建议记者可以和同学拼单购买烟弹,“现在做活动,你们可以拼单多买几种味道换着用,这样更划算,反正都是一直要用的。”
电子烟营销 之 音乐节广告
借“潮流生活方式”搭桥,推广俘获年轻消费者
除了在时尚商场设立门店,鼓动消费者抽烟推广外,不少电子烟品牌还与潮流音乐节、时尚生活节合作,试图通过营造一种年轻人的潮流生活方式,来俘获大批年轻消费者。
李颖是上海某大学的大学生,她第一次接触到电子烟就是今年5月份在参加某音乐节的时候。
在台下,各种电子烟的品牌广告随处可见,海报颜色鲜艳,设计时尚,广告语无时不在渲染一种“潮流生活方式”。
在台上,说唱歌手们左手拿着麦克风,右手握着电子烟,一边踩着鼓点律动,一边“嘬”上两口电子烟,从嘴里吐出绚烂的烟圈。
这次音乐节还设立了电子烟体验区,芒果、绿豆、葡萄、薄荷……琳琅满目的电子烟口味,配上绚烂多彩的外包装让李颖挑花了眼。在店员的一番鼓励下,李颖尝试性地试了几种口味的电子烟,瞬间感觉就被吸引住了。
“你要是让我抽香烟,我还真有点害怕,但电子烟看着就很漂亮,抽起来又是果味的,像吃糖一样。当时尝了好几个味道之后,我都想买下来。”李颖说,自己和朋友最终各买了一个口味的一次性电子烟,两个人边看演出边换着抽,“那天我们一直抽了挺久的”。
回到学校后,李颖更是马不停蹄地向室友们炫耀起了自己的“酷”事,让室友们也尝尝鲜:“大家都觉得挺酷的,其实我们也没把它(电子烟)归到烟的范围,感觉更像糖,吐出来的味道都是香香的。”
然而,从5月到现在,李颖逐渐从电子烟“小白”走向了玩家之路,电子烟的每种口味,她几乎都买了个遍,每周就能消耗一个烟弹,已正式跻身烟民行列。
电子烟营销 之 包装噱头
宣称无毒无害能戒烟,却让消费者吸烟量更大
除了包装一种潮流生活方式外,电子烟在推广时的另一个噱头便是:“无毒无害,还能戒烟”。
陈佳(化名)是一名拥有4年烟龄的“老烟民”,由于女友的敦促,他有了戒烟的想法。一次偶然的机会,他在商场里看到了卖电子烟的商店。
“店员听说我想戒烟,就给我极力推荐,建议我先买烟草口味的烟弹,然后慢慢换到尼古丁含量更少的水果味烟弹,并一直告诉我,电子烟的成分都是无毒无害的。”于是,陈佳购买了一套电子烟设备,包括两个烟弹和一个烟杆。
虽说陈佳有戒烟的想法,但落实到实处着实不易,想抽烟时吸两口电子烟却还是不解瘾,“说是烟草味,跟真烟的味道还是不一样”。
尝试戒烟的那段日子,陈佳试图靠抽电子烟来代替真烟,但最终失败了。在消耗完烟草味的烟弹后,陈佳又购入了好几种水果味的烟弹,但结却发展成了,“烟没戒成,电子烟还越抽越多了”“我现在是包里揣着两种烟,感觉是两种都离不开了。”
随着对电子烟的依赖,陈佳也开始怀疑起了当初店员鼓吹的“无毒无害”这一说法,他担心自己是抱着戒烟的目的,最后却落得“毒上加毒”。
控烟专家:电子烟是成瘾物质 “无毒无害”只是卖点
电子烟是否具有成瘾性?是否具有戒烟功能?它真的如商家推销时说的无毒吗?看看专家怎么说。
观点1
帮助戒烟说?实际是替烟
记者在走访电子烟门店时,不少商家在介绍时都宣称,电子烟具备一定的戒烟功能,普遍的说辞是:可以先从尼古丁含量高的过渡到尼古丁含量低的烟油品种,最后过渡到吸食不含尼古丁的烟油品种,从而摆脱对尼古丁的依赖。
对应上述戒烟功能的说法,几乎所有品牌的电子烟都拥有尼古丁含量为5%、3%、0%的三种产品。
“你抽电子烟肯定会比抽香烟健康多了,就算有尼古丁也比以前少多了呀,还省钱。”一家电子烟的店员打了个形象的比方,“一颗烟弹等于三包香烟的量”。
记者注意到,在福禄flow电子烟的淘宝店上,给出了上述换算方法的依据:即正常香烟1包可以抽200口,1个烟弹经实验室测试可以抽500-600口,约等于3包烟,并且标注了会有略微差异。
但是,记者从几位试图通过电子烟戒烟的“烟民”处却了解到,不少人的确有“告别香烟”的趋势,但却陷入了电子烟的“瘾”里。
正在戒烟阶段的李先生就表示,因为电子烟没有一个量化的刻度,很难对量进行把握,加上果味香料的“诱惑”,以及使用地点的限制变少了,他总会情不自禁地一直吸电子烟,号称能抵3包香烟的烟弹,他经常是1-2天就吸完了。
“其实这个量,我也是蛮担心的,我觉得电子烟的戒烟功能只是偷换概念,我只是把瘾转移到电子烟上去了。”李先生说。
对于电子烟可以戒烟的说法,中国控烟协会副会长、控烟专家姜垣认为,目前国外确实也有研究表明,电子烟是有替代传统烟草的作用,但这并不能叫做戒烟,更准确地说应该称为替烟:“我们的建议是不要抽烟,包括传统烟草和电子烟。”
观点2
无毒无害说?不科学
除了“戒烟牌”,电子烟另一个主打的卖点就是“无毒无害”。
那么,电子烟真得是健康无害的吗?国家烟草质量监督检验中心主任胡清源指出,这样的说法并不正确,国外期刊曾有多篇文章刊载论述了丙二醇、甘油在长期的大剂量暴露下,会有稀薄毒性:“在电子烟里,这些物质(丙二醇、甘油)是作为溶剂形态存在的,是会产生稀薄毒性和氧化应激反应的,这些都会引起对人体细胞的损伤。”
针对店员强调的食用香精,胡清源同样认为,所谓无毒无害的说法并不科学。
姜垣也指出,目前电子烟行业最大的问题是相关规定仍然不够完善,比如电子烟产品的内容物究竟有什么,都加了什么物质,每一种加了多少,都需要清晰标注,以方便监管部门去检测和管理,只有这样才能知道是否有毒有害。
观点3
不成瘾说?电子烟是成瘾物质
“毕竟电子烟是成瘾物质,不应该倡导青少年去接触它。”就电子烟不成瘾说法,姜垣指出,首先要明确抽电子烟就是一种抽烟行为,并不是所谓的糖果、饮料、食品,世界卫生组织已经对此进行了明确划分,目前市面上主要有两种电子烟产品,一种是对尼古丁进行加热的iqos,另一种则是现在讨论比较多的电子尼古丁推进系统ends。
国家烟草质量监督检验中心主任胡清源也指出,在电子烟中添加香精,对于年轻人的吸引力是很强的。他类比了美国的现状,FDA(美国食品药品监督管理局)的数据显示,由于电子烟中的香精诱惑,美国高中生使用电子烟的比例已经高达27%左右了,他认为这非常值得警惕。
晨报记者 荣思嘉 摄影报道
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