根据该公司发布的声明,沃尔玛已经准备好开始接受直达到冰箱的订单。
InHome服务将于今年秋季推出,并可供三个城市的100多万客户使用:密苏里州的堪萨斯城、宾夕法尼亚州匹兹堡和佛罗里达州的维罗海滩。新服务的交付费用尚未公布,沃尔玛员工如何进入顾客家中的任何细节也未公布。
路透社指出,亚马逊在2017年与August Home合作开展了类似的服务。一年后它被解散了。沃尔玛表示,其员工将接受广泛的培训,以确保他们“以对待朋友或家人的家一样的关怀和尊重对待客户的家。”他们还将接受如何“高效利用冰箱空间。“
今年晚些时候,客户还可以将在Walmart.com上购买的商品退回柜台,同样是由InHome送货员上门完成。
沃尔玛在一份声明中说:“现在,我们不仅可以在最后一英里送达,而且可以在最后15英尺内为客户提供服务。”
InHome将直接与亚马逊的送货上门服务竞争,该服务可以将包裹送到顾客的家中,车库或汽车后备箱内。沃尔玛一直在与美国的亚马逊展开激烈的竞争。最近,沃尔玛还推出了免费的一日送达服务。
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