域名频道资讯站可是，在日本当地，24小时营业正面临巨大挑战，原因是人手不足。一些门店雇员抱怨称，没人换班又不能打烊，导致他们不得不在暴风雪中坚持工作、不得不在家人逝世时强忍悲痛上岗。
面对加盟店主、店铺员工的批评，7-11已经在日本10家门店试行更短的营业时间。当然，7-11可是有20700家门店。
与此同时，为了缓解压力，7-11还免去了现任总裁Kazuki Furuya，他将被副总裁Fumihiko Nagamatsu取代。
分析人士称，人手短缺的背后是日本严峻的老龄化问题。
截至2月，7-11报告了5%的营业利润增长，但今年接下来的日子，7-11的利润涨幅预计仅有2%。
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