有生命力的产品设计是怎样的?
即使世界的本质是断裂的,但以人的尺度,它就是在不断运动的,产品是动态而非静态的,只有领会到这一点,才会在策划的时候,构思的时候,以一种整体性的视角去看待。 一、你有没有观察过汽车是怎么发动的? 开启发动机——踩离合器——挂变速杆——踩油门。...
即使世界的本质是断裂的,但以人的尺度,它就是在不断运动的,产品是动态而非静态的,只有领会到这一点,才会在策划的时候,构思的时候,以一种整体性的视角去看待。 一、你有没有观察过汽车是怎么发动的? 开启发动机——踩离合器——挂变速杆——踩油门。...
CRM代表的是企业对待客户的管理理念和运营方法,通过收集、沉淀分析客户多维信息从而帮助企业识别、发展、维护、服务客户,提高客户满意度,最终提升企业收入与价值的一种理念。 距离上一篇发布的文章已经有小半年了,最初立的flag也被甩到不知道哪里...
用户分层形式是千变万化的,抓住分层的本质和思路才可以不被形式所困,因地制宜的做出适合每种生意模式的分层。 目前互联网产品的困境在于人口红利期已过,产品的红利期也濒临枯竭,市面上新产品和新业务越来越少,了解了些知名互联网公司的运营状况,可做事...
比如,特斯拉抛弃了传统的机械仪表盘和几乎所有的物理按键,而是使用液晶电子仪表与一块超大的屏幕代替,整体上以简洁作为主旋律。也有好事者将其看作特斯拉 CEO 马斯克节省成本的措施之一。 而同样作为电动车,奥迪 e-tron 不管从外观或内饰,...
知识图谱对于产品经理的工作有着很大的帮助,能够建立更系统的设计流程,其应用核心在于深刻理解业务。 一、什么是知识图谱 1.1 知识图谱的定义 知识图谱概念开始由谷歌公司(Google)提出,为了提升搜索引擎返回的答案质量,通过知识图谱的构建...
短暂的惊喜之后,舆论没有给微软留情面,越来越多的人将这几款新产品的演示定义为“迷惑行为”,认为它们是“强行创新”的结果。但在“迷惑”的演示背后,这三款产品分别代表了当下最热门的三个前沿趋势。 ARM PC 的未来 微软同时发布了两款 Sur...
设计师要做的是找到客户服务期望与实际体验之间差距和服务缺口,而这个缺口一定不是客户主动告诉你的,而是通过我们专业方法以及对产品的洞察提炼出来的。面对甲方的各种设计需求我们如何辨别区分真假,避免踩雷? 做交互设计正式入行一年,进入设计咨询公司...
笔者分析了市面上看似成绩较好的付费会员制,预测其未来走向,从而引出付费会员制的真正设计要义。 此前,我曾经发表了《怎样做付费会员制?》,引起了一些关注和讨论,在最近1个月,与有关业内人士做了一些交流沟通,对于付费会员制做了更多的探讨,在此和...
在以人为纽带的营销模式下,经营用户成为重中之重,付费会员便是一种手段,那么,该如何设计付费会员制? 这是一个全民VIP的时代。 最近刷屏的是“阿里88会员”,从2018年8月8日推出以来,以“阿里一号工程”的姿态,整合阿里系的天猫、虾米、优...
本文根据作者的实际经验,来谈谈用户需求、产品设计与销售主张。 最近和朋友去唱K,点了一首陈奕迅的《浮夸》现场版,声嘶力竭的时候突然产品经理的职业病又犯了。我发现这首歌里涉及了很多产品元素,我们对照着歌词来盘点一下。 ‘有人问我,我就会讲,但...