标签：服务价值

2019-07-14zhaods阅读(1374)赞(0)

本文笔者将会把企业的“方向”、“战略”、“商业模式画布”、“策略”、“找到突破口切入执行”五个点串联成一条线，并以此条线为主线来讲“关于初创企业运营怎么做？”本文为逻辑长文，尤其适合3年以上经验的运营从业者和创业者们阅读。 这篇文章要写的主...

2019-06-26xiaoxiami阅读(875)赞(0)

本季度增长最快的是全球智能音箱出货量（包括智能显示器），总出货量达到2320万台，较上年增长37.3%。亚马逊在第一季度以510万台的出货量引领市场，谷歌以410万台的销量位居第二，紧随这两家美国公司之后的是三家中国公司——阿里巴巴、百度和...

2019-06-22xiaoxiami阅读(1255)赞(0)

当前云计算深入发展，各行各拥抱数字化转型。作为国内领先的以自主可控技术为基础的云计算综合服务商和云计算运营商，华胜天成致力于成为“数字化转型赋能者”，以“天成云”为核心，为客户提供云基础架构产...

2019-06-18zhaods阅读(651)赞(0)

本文跟大家聊聊线下终端屏幕的交互体验。关注这块，是因为最近在思考一个问题：线下屏幕空间有限，如何最大化屏幕的商业价值？ 线下终端设备，并不像手机，像 Android，iOS 系统都已经有非常成熟的设计语言，官方也会提供设计指南，供设计师参考...

2019-06-18xiaoxiami阅读(711)赞(0)

一提到用户运营，会员体系成了大多数产品必经环节。然而会员体系是有针对性，并不是所有产品都适合搭建会员体系。明确这一点后，才能进一步探讨不同类型的产品匹配什么样的会员体系与权益分配。 一、你是否需要会员体系 会员体系是指通过区分用户类型，在普...

2019-06-17xiaoxiami阅读(566)赞(0)

有业内人士指出，不少商品实为品牌的“电商专供”款。相关专家表示，“电商专供”商品并非假货，但部分商品存在“低价劣质”等问题，而不少消费者在标识不明的情况下，常被“电商专供”商品“套路”了。 杭州市民薛女士向记者反映，有一次在某电商网站购买了...

2019-06-15zhaods阅读(632)赞(0)

“新旅游”是更高效率的旅游，体现在企业对客服务节点上的用心设计上。无论是订单成交前，还是订单成交后，服务流程的用心设计都非常重要。那么怎样的服务流程设计，才敢说做到了用心服务？以下，笔者将为大家详细讲述。 一、从滴滴打车说起 昨天打车，遇到...

2019-06-08zhaods阅读(1586)赞(0)

一、小米的超级对标：苹果如何颠覆手机行业收入格局？ 智能手机大约是本世纪最重要的消费电子类产品发明。表面上看，乔布斯告诉我们：“苹果=手机+音乐播放器+照相机”，是三个硬件的一种创新组合。 实际上，苹果不只是硬件生产商，它还是全球最大的内容...

2019-05-22zhaods阅读(1230)赞(0)

本文为系列一，笔者意在把自己和公司大伙摸索出来的一些套路和方法论写出来，并分享给大家，希望以此能给同行业、职位或是有兴趣的朋友一些参考，期待能有更多的交流和思想碰撞。 比起“行销”，我更爱用“运营”这词；被称为 Marketing 之父的 ...

2019-04-20zhaods阅读(909)赞(0)

本文笔者分享了自己与团队伙伴打造 B 端产品的经历，并通过对比得出 C 端与 B 端产品的区别，希望能给想要进入或是即将进入 B 端领域的你一些参考。 上个月在求职季高峰时，每天几乎都有 2-3 场产品经理的面试，除了原本就在 B2B 领域...