标签：客户服务

2019-01-31xiaoxiami阅读(1208)赞(0)

客服系统是电商平台的重要组成部分之一，作为产品，如何设计这个模块？一起来看看作者的解读。 移动社交时代的到来为品牌主提供了更加直接有效的服务消费者的能力和渠道。品牌可以通过客服应用为消费者提供更丰富的品牌认知、更全面的咨询服务、更完整的用户...

2019-01-31xiaoxiami阅读(1124)赞(0)

从OTA公司的角度出发，如何才能有效提升机+酒预订订单量？促进转化？看看作者给我们的答案。 随着“提直降代”的加速，航司公司、酒店集团不仅需要考虑如何拓宽自营渠道，面对在线旅游市场不断扩大的的形势下，更要主动适应经济发展新常态，保持持续盈利...

2019-01-31xiaoxiami阅读(796)赞(0)

资料图（来自：Tesla 官网） 随着Model 3在全球范围内的销量提升，以及Model S和Model X等车型的逐渐成熟，对特斯拉来说提供优质的客户服务正在成为越来越大的挑战。特斯拉此次表示，该公司的目标是在2019年交付36万至40...

2019-01-31zhaods阅读(1455)赞(0)

曾有这样一则新闻走入公众的视线：2018年春运期间，郑州铁路在短短两天时间内查获7名网上在逃人员，26名冒用他人身份证件的人员，成绩却并非归功于大量警力的地毯式搜索，其背后功臣竟是一部AR眼镜。 出人意料的是，这部可穿戴的AR智能眼镜是出自...

2019-01-30zhaods阅读(997)赞(0)

杰森·布鲁姆伯格(Jason Bloomberg)是一位IT业界领先的行业分析师、《福布斯》撰稿人、主讲人，以及全球公认的企业技术和数字化转型领域的专家，Agile Digital Transformation analyst公司的创始人及...

2019-01-30zhaods阅读(754)赞(0)

Avaya控股公司于1月20-23日在美国奥斯汀举办了Avaya ENGAGE 2019年度客户及合作伙伴大会。该大会面向全球最大的联络中心与统一通信客户，在Avaya通信服务领域丰富经验的基础上，推出了简化和加强融合通信的创新技术，帮助客...

2019-01-30xiaoxiami阅读(608)赞(0)

本次与SOHO中国5G+商业楼宇合作，基于网络高速应用场景下，为商户提供5G应用场景和服务。 华为中国区运营商BG副总裁杨涛表示，非常荣幸能够参与5G赋能SOHO智慧楼宇，当前行业数字化正改变着千行百业，而5G数字化智慧楼宇在虚拟化办公、远...

2019-01-28xiaoxiami阅读(599)赞(0)

另外，韩国科技部还强调，允许用户删除预装APP外，还能在一定程度上提高手机的续航。 根据新的监管政策，韩国电信公司必须使其预装的大部分应用程序可以被删除，但是有四类手机软件除外，分别是：Wi-Fi连接软件、近场通信软件、客户服务中心和手机软...

2019-01-26xiaoxiami阅读(640)赞(0)

电话销售最为企业最为有效的一种营销方式，在服务和拓展客户方面发挥着重要的作用。 随着市场的扩大，电销人员在工作的过程中往往感到力不从心。 一方面，电销工作压力大。很多人把电销员的电话自动定义为骚扰电话，沟通的过程中，不仅没耐心，而且态度差，...

2019-01-25xiaoxiami阅读(809)赞(0)

2018年，云服务成为互联网巨头的必争之地。其中金融机构的云服务更是重头戏，这与金融机构上云的迫切需求相关。随着云计算技术的发展，以及金融监管部门金融业信息化要求的提高，云计算逐步向以金融行业为代表的传统行业加速渗透。 《中国金融业信息技术...