网络安全管理公司 Netscout 首席工程师 Roland Dobbins 认为此次宕机可能是一个 BGP 路由错误引起的,他表示:“BGP 路由从一家欧洲 ISP 偶然泄露到一家知名的中转 ISP,这家中转 ISP 随后将路由向上传送到一些对待节点或这家中转 ISP 的下游提供商,结果导致访问一些知名互联网公司的服务出现了短暂的异常。”
然而云监控公司 ThousandEyes 则认为这是由内部错误导致的,“因为 Facebook 返回了‘ 500 内部服务器错误码’”。
今天 Facebook 发推文正面回应了此次事故的原因,其表示正是因为服务器配置的改动而导致了此次宕机,并称目前问题已经解决,系统正在恢复。
值得一提的是,Facebook 此次宕机事故是知名宕机追踪网站 Downdectector 有史以来遇到的最严重的一次,Downdetector 的联合创始人 Tom Sanders 表示:“从持续时间来看,这是迄今为止我们在 Downdetector 于 2012 年推出以来所遭遇的最大一次宕机,我们的系统在此次事件中处理了来自最终用户的大约 750 万份问题报告。”
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