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无论做什么，以人为先
苹果在报告中表示：无论做什么，都以人为先。
报告显示：
自2008年以来，已经有超过360万员工参与了苹果的教育培训计划，这些教育计划帮助供应商的员工学习新技能、获得学位、扩展职业选择。
2018年，苹果供应商中的所有iPhone、iPad、Mac、Apple Watch、AirPods和 HomePod总装工厂都获得了UL废弃物零填埋认证。苹果供应商节约了76亿加仑淡水，供应商废水利用率达到39%，并且全部总装工厂在制造流程中都采用了更安全、更环保的清洗剂。
2018年苹果完成了770次由Apple主导的供应商评估，评估范围涵盖了制造工厂、物流和维修中心以及客服中心，还进行了279次针对矿产冶炼厂和精炼厂的第三方审核。
由此，苹果强调称：
我们非常关心构建我们产品的人和我们共同拥有的星球。因此，我们坚持使自己和供应商达到最高标准，以确保每个人都得到应有的尊重。我们之所以公开分享工作，是以便其他人可以跟随我们。
教授Swift编程技术
一个有趣的案例是，苹果在向员工提供教育培训的过程中，也会分享由自家开发Swift编程技术。
苹果在报告中表示，Swift编程项目首先集中在中国几家大型供应商工程，除了教授关键编程概念的互动课程，还设计了额外的挑战任务和范本；2018年，苹果向参与者提供了第二阶段的Swift课程内容，在学习结束时，许多学员开发出了自己的App——这些App设计的范围包括实时机器维护、员工参与管理、社区建设等。
清洁水项目
在苹果的供应商责任责任报告中，一个重要的点，与水资源有关。
苹果表示，自2013年起，Apple的“清洁水项目”为供应商提供支持和培训，帮助供应商减少用水量，寻找生产作业用水回收和再利用的方法，确保工厂排放的废水尽可能清洁——目前这一供应商已经增加到了116家；节约淡水量为21亿加仑，而在2018年就节约了76亿加仑，超过了三分之一。
除了节约用水，苹果与供应商的合作也扩展到了水资源管理。一个典型的案例是淳华科技，这是一家研发、制造柔性线路板等新兴电子元器件的企业，也是苹果的供应商之一。根据环球网报道：
2014年淳华科技开始加入苹果的“清洁水项目”，在苹果公司的环保专家的支持下，对公司用水制程进行分析，制定工作内容，到现在取得了巨大的成果。仅2018年底公司就节水16.3万吨用水，对比2014年产能提升了1.6倍，单位用水量减少了70%，;在水资源回收再利用方面，2014年回收率为20%，到2018年底回收率已经达到了54%。
根据国际可持续水管理联盟（AWS）设立的标准，淳华科技将对水资源的管理从厂区内延展到社区范围——2018年，淳华科技成为全球电子行业中首家获得金级认证的供应商。
预防现代奴役
在苹果的供应链中，也存在一种现代奴役形式——抵债劳工；按照苹果方面的说法，也就是工人不得不为了偿还债务或者履行其他义务而工作，这是因为有事雇佣方甚至迫使应聘者为了获得工作而事先缴纳费用，背上债务。
对于这种行为，苹果表示自2008年起就将其列为重大违规。2018年，苹果查出两起雇佣抵债劳工事件，所有事件中的供应商都立即进入了为期一年的留用察看状态，并按要求向受影响的员工退还了全部费用。
为此，2018年，Apple获得了汤森路透基金会（Thomson Reuters Foundation）的 “终止奴役奖”（Stop Slavery Award）。
雇佣童工事件
苹果在报告中表示，2018年在供应商中查处了一起雇佣童工的事件。
这一童工的年龄是15周岁零10个月，通过使虚假身份信息获得工作机会。苹果表示，根据苹果对供应商的要求，此事经过发现之后，这名童工被立即护送回家，进入由他选择的学校就读，并且继续获得由供应商支付的薪水——而在这名童工达到法定工作年龄时，这名员工有权利选择返回工作岗位。
如果供应商拒绝按照苹果的要求去做，那么将失去与苹果合作的机会。
苹果供应商的更替
除了上述报告，苹果还给出了一份供应商列表，这一列表中包含苹果的200家顶级供应商；它们涵盖了苹果生产过程中98%的用料、制造和组装环节，比较重要的是鸿海、大立光、可成等。
经过与2018年对比，苹果所列出的200家顶级供应商里面，中国内地和香港的企业有5家企业消失，另外有11家企业进入到前200名核心供应商里面，这也反映延续了苹果培养更多总部设在中国的制造商的趋势。
据国际电子商情报道，在本次新入榜的企业中：
中国大陆新入榜的有捷邦实业（J.Pond Industry）、利源精制（Jilin Liyuan Precision）、中石伟业（Jones Tech）、中国化工集团旗下正和集团（Zhenghe Group）等，台湾地区新进榜有复扬科技（Fuyang Technology）、金箭印刷（Golden Arrow Printing）、臻鼎科技、TPK-KY子公司京嘉光电（Xiamen Jan Jia Optoelectronics）等；
美国新入列厂商名单包括贝迪（Brady）、赛普拉斯半导体（Cypress）、伟创力（Flex）、II-VI、科氏工业集团旗下的Molex；
日商新进榜的有日立制作所与IBIDEN；
韩国方面新增Bumchun Precision、Daewoo Electronics，以及Young Poong Corporation。
关于这些企业的名单和它们与苹果的合作关系，见下图：
从2007年发布供应商责任报告到现在，这已经是苹果第13年发布该项报告。某种意义上，这一报告已经成为苹果展示其企业社会责任的一面旗帜，也是它赢得行业地位和社会尊重的一个重要渠道。
当然，从根本上，它体现并应当更好地继续体现苹果CEO Tim Cook的一句话：
我们认为，企业应该尽其所能地位公众服务，赋予世界上每个人更强大的力量，并将大家前所未有地紧密凝聚在一起。
作者：I/O
本文素材来自互联网
