域名频道资讯站该调查于2018年11月至2019年1月进行，样本来自全美。一组6118名美国成年人的样本被要求确定他们认为最具声誉和最差声誉的两家公司。然后，100个“最明显的公司”被第二组18228名成年人样本按企业声誉的关键指标排名。
微软是亚马逊之后第三个最值得信赖的技术品牌，亚马逊在整体上排名第二。三星是第二大最值得信赖的技术品牌，并在整体上排名第七。微软整体排名第9位，过去10年来一直保持稳定。
苹果公司是第32个最值得信赖的公司，也是第8个最值得信赖的技术公司，并且在过去几年中显然趋于下降，今年整体下降了3个位置。
谷歌也整体下跌了13名，在过去几年中也呈下降趋势，而Facebook此前一直在上升，今年因为众所周知的原因暴跌了43位。
虽然消费者似乎信任微软，但这种观点与微软粉丝的观点有些不一致，专注于微软非企业业务的技术爱好者们似乎不太相信微软在消费者产品或服务方面可以有如此高的成就。随着微软越来越多地退出消费领域，这群人对排名的影响也会越来越弱。
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