研究主管大卫·科尔纳克(David Kelnar)说:“在40%的案例中,我们找不到任何与AI有关的证据。”换言之,许多原本我们假定并认为是AI公司的企业实际上不是。
一些创业公司被认为是AI公司,可能并不是公司自己吹嘘的。也可能是有人误解某家企业是AI公司,但企业乐于接受,不愿意解释清楚。
MMC指出,打上AI标签可以吸引投资者,有AI标签的创业公司融资时筹集的资金比其它企业多15-50%。
即使有些企业正在部署AI与机器学习技术,使用场景也相当平庸。调查发现,聊天机器人与欺诈判别是用得比较多的方式,前者有26%的企业在用,后者21%。不论是哪一种,都很难判断它到底给客户带来多大益处。
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