我今天讲三个事:
1、企业要成为互联网公司的三步走路径
2、京东作为线下实业转型成互联网公司的成功模式值得借鉴
3、打造平台,小米模式值得借鉴
一、您提到企业互联网、产业互联网、社会互联网三阶段,您能再详细解释一下吗?
中国过去做企业软件,都是先从一个岗位一个部门起步,比如说财务软件,给会计人员和财务部门使用。后来扩展到企业各个部门业务联动、审批联动,这就是大家俗称的ERP。但这些都没有走出企业的边界。虽然,后来我们中国企业长大,成了全国业务发展的集团和多元化集团,但我们仍然用Web技术和全国统一管控思想体系在工作,一直没走出企业的边界。
但2008年之后不一样了。2008年,中国也受到全球金融危机的冲击,尤其中国的三驾马车首当其冲的是出口制造。现在出口萎缩,就得出口转内销。如何快速甩货成了大家的热锅蚂蚁问题。所以,2009年淘宝第一届双十一购物节产生了,所以,唯品会这个线上奥特莱斯产生了。因为互联网有个特别大的优点就是可以聚合全国甚至全球的消费者流量,所以甩货快。这就迎来了中国电子商务的黄金十年,这也带动了中国三驾马车的内需消费这一支。
但是2008-2018这十年,中国企业软件商在干吗?前五年在把企业软件升级成移动技术,后五年在把企业软件升级成云技术SaaS架构。这是中国企业需要的吗?不是。
你看看脉络(很多人不梳理脉络),单部门联动(如财务软件)->多岗位多部门联动(企业ERP)->与消费者联动(电子商务)->与上下游产业链联动(产业互联网)->与社会公共事业联动(社会互联网)。你看,这是一层层扩大范围的脉络。我们中国企业软件一直在第二步不往前动,十年了,同志们,完全错误十年了。
我定义一个互联网公司的,就两个特征:1、用联网技术聚合全国甚至全球消费者并从消费者端一直联网到产业链端2、用数据算法和智能做自动化程序化智能化执行调度。
互联网公司,一说起来有很多面,如互联网思维哲学、互联网商业模式、互联网组织模式和管理模式和激励模式、互联网技术等等。
我认为互联网思维哲学的根就是连接。道生一一生二二生三三生万物。因为你要连接别人或者想让别人连接你,你就得有限度地透明、开放、平等,否则别人干嘛要让你连或者连接你啊。我并不认为透明、开放、平等是互联网的思维哲学,这些都是连接需要的前提条件而已。

对于互联网商业模式,我个人认为就是一个最让实业羡慕的:互联网公司搞的都是虚拟数字服务或产品,ROI可以最低边际成本最高效率普及。你看亚马逊够重吧,但亚马逊最可观的会员收入,会员服务中很多都是可以免费听歌、免费看电影、存储照片这些虚拟数字服务。中国也进入了商品溢出时代,每个人买东西并不都是刚需急需才买,所以有趣的线上虚拟内容或服务,也很受消费者欢迎。
对于互联网组织模式和管理模式和激励模式,我觉得就一个根源,这个根源推导了一切。这个根源就是:互联网的最大优势是能利用这张网快速地聚合资源。所以互联网特别容易形成寡头经济。你看京东和阿里,现在就占据中国线上零售的85%的市场,其他从第三名到最后一名,全部才15%,也就是说,不可能产生第三名了,第三名都是小蚂蚁。除非这个增量市场在高速扩张,除非又出现新的蓝海市场,否则很难撼动京东和阿里的市场份额。所以说,因为大家都看到了这个寡头效应,所以要拼了命赶快做大。为了做大,什么融资、烧钱、上市、组织变化、人才激励,都得为这个目标而服务。而线下,都是实体,都是物理地理位置隔离,你很难成网,你很难高效率推进资源流动,生意增长也不那么快,也不需要组织/管理/激励那么激进,也不需要那样激进地融资/烧钱/上市。
对于互联网技术,这就更好理解,就是为了用技术做到:联网、沉淀数据、用数据+AI去驱动自动化调度。所以我在计算方面,我也关注芯片、传感器,关注量子计算、嵌入式操作系统、分布式计算中间件、网络安全;在存储方面,关注高性能存储涉笔、数据库、区块链;在人工智能方面关 本文章素材来自互联网
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