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用户表示，OKCupid并没有发送邮件让他对信息修改做出确认，而是盲目地接受了更改。
OKCupid客服在回应投诉时表示：“不幸的是，我们无法提供任何未连接到你电子邮件地址的帐号的详情。”随后，黑客还发送奇怪的短信骚扰他。
报道称，这并不是孤立事件，过去几天已有多人表示，他们的OKCupid帐号被黑。
另一名用户最终找回了自己的帐号。他表示：“在两天持续的破坏控制后，OKCupid终于为我重置了帐号。”
一些用户表示，他们无法解释，自己的密码是如何泄露的。他们在OKCupid上使用独有的密码，这些密码没有在其他任何应用或网站上使用。
OKCupid发言人表示：“OKCupid没有发生信息安全事故。所有网站都会面临黑客攻击的尝试，但OKCupid账号被黑客控制的情况并没有增加。”
关于OKCupid计划如何防止未来的黑客攻击，该发言人表示，公司没有进一步的评论。
评论称，对OKCupid这样的平台来说，有效解决这方面问题的一种方式是启用双重认证。但许多主要交友平台，包括Match、PlentyOfFish和Zoosk，都没有启用双重认证。(李丽)
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