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在支持文档中，苹果曾表示，它会阻止客户在两周后关闭双因素身份验证，因为“最新版本的iOS和macOS中的某些功能需要这种额外的安全级别，旨在保护您的信息。”
如果您已使用双因素身份验证，则无法再将其关闭。如果您最近更新了自己的帐户，则可以取消双因素认证功能两周。只需打开您的注册确认电子邮件，然后单击该链接即可返回之前的安全设置。请注意，这会降低您的帐户安全性，这意味着您无法使用需要更高安全性的功能。
起诉书中还包含了一些令人不太容易理解的支持，例如他提出苹果于2015年9月左右发布了一个软件更新，在未经他的知情或同意的情况下对其Apple ID进行双因素身份验证。事实上，当时苹果在提供双因素身份验证时确实是可选的。
Brodsky还声称，每次打开苹果设备时都需要进行双因素身份验证，这是错误的，并且声称安全层会在登录过程中再添加2到5分钟或更长时间，而实际上只需要几秒钟就可以进入来自可信设备的验证码。
Brodsky指责苹果违反了美国计算机欺诈和滥用法案，加利福尼亚州的“入侵隐私法”和其他法律。他代表具有一样遭遇的人正在寻求金钱赔偿以及一项阻止苹果“不允许用户选择自己的日志和安全程序”的裁决。
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