2月3日,澎湃新闻记者从上海浦东机场获悉,为破解寻车难点,改善旅客体验,浦东机场采用当前主流的视频技术,在P1、P2两座停车库布设了近2000个摄像头,覆盖所有小车位,通过系统软件进行整合,让旅客在短时间内即可查找到车辆位置。
2月1日起,这套反向寻车系统开始试运行。在P1、P2停车楼B1、B2层停车的旅客,可以通过两个停车楼内的共30台终端查询车辆停放位置,并根据终端界面上提供的路线前往停车点。
查询终端机主要分布在B1、B2层的电梯口和人员密集点等位置。使用时,旅客只需轻触屏幕即可进入查询页面,在查询框内输入想要查询的车牌,即可通过模糊查询的方式进入车位实景图选择。旅客选定车辆后,点击屏幕上的“地图”按键即可进入路径导航页面,根据页面显示的“当前位置”和“车辆位置”之间的蓝色路径指示前往。
试运行期间,浦东机场在查询终端机边都配备现场工作人员,为旅客查询提供便利服务。
上海机场集团透露,下一步反向寻车系统将会进一步覆盖整个浦东机场停车库,并相继推出网上APP,旅客在手机上就可以查到车位的位置,体验感更好。
Wi-Fi提速20倍同时支持5万用户上网。 上海机场 供图
除了寻车,旅客候机体验也得到进一步改善。
近日,浦东机场升级打造新Wi-Fi网络,支持5万用户终端同时在线,速度从原有的平均下载带宽2.4Mbps升级至50Mbps,较2017年初提速高达20倍。
同时,浦东机场对无线上网设施设备全面升级,机场区域的无线网络信号终端从此前的900多个增加至2100多个,覆盖了旅客从办票到候机到登机的所有区域,实现了旅客在浦东机场全流程高速顺畅上网无盲区。
目前,旅客可通过短信、自助取号机两种认证方式进行认证上网。认证通过后,该设备3个月内可在浦东机场一键上网,无需再次认证。其中,短信认证支持近225个国家和地区的手机号。无法短信认证的旅客,可通过证件在自助取号机获取账号密码后,再登陆指定页面进行认证。下阶段,浦东机场还将探索微信认证,进一步优化旅客认证方式。
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