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一、汇率问题
这就是苹果改变其国际产品定价的原因，正如周二早些时候宣布的那样。“卢卡·梅斯特里（Luca Maestri，苹果首席财务官）在电话会议上谈到，汇率问题放大了国际市场，尤其是新兴市场的价格差，因为新兴市场货币汇率相对美元的波动大得多。我们1月份在一些地区对某些产品所采取的措施基本上吸收了与去年相比部分或全部的汇率波动，使其接近或达到一年前的本地价格。”例如在土耳其，由于受到汇率方面的影响，iPhone变得非常昂贵，因此导致苹果收入比去年减少了7亿美元。
二、补贴力度下降
库克还表示iPhone补贴力度越来越低，从而影响了用户升级的积极性。例如在日本，运营商过去常常会对智能手机进行补贴，但根据最新调整的法规取消了很多补贴。根据库克的说法，在日本地区销售的iPhone得到补贴的不到二分之一，而在往年可以达到四分之三。此外补贴的额度也有所下降。
三、29美元的电池更换计划
库克减少iPhone升级的第三个原因是Apple在2018年提供的电池更换计划，允许客户以29美元的价格换掉iPhone中的电池。库克表示，这使得更多用户更换iPhone电池并保持较长时间使用较旧的iPhone。
库克表示，虽然在中国地区的iPhone升级速度低于预期，但该公司的iPhone业务在世界其他地区呈现增长，例如在美国，加拿大，墨西哥，德国，意大利，西班牙和韩国都刷新了新的销售记录。
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