域名频道资讯站根据网友爆料，其于1月26日晚6:10乘嘀嗒顺风车赶往广州白云机场乘机准备回家过年，在7:10分左右距离机场还有十几分钟路程时，司机提出要求加钱100元，网友没有马上答应，司机在路中停车，将乘客的行李扔下车。
该网友称，在他试图阻止司机时，嘀嗒顺风车司机对他进行了殴打，并抢走了他的手机，然后从驾驶位下拿出一把约40公分的刀砍向他。
该网友晒出的截图显示，该司机将其左手无名指和小拇指砍伤，如果恢复不好，可能面临截肢的风险。
嘀嗒出行表示，1月27日14:57 ,该乘客就此事向嘀嗒出行安全客服进行反馈，并在1月26日晚报警，涉事车主已被派出所带走。乘客在电话中提出三点诉求：1.要求平台处理车主；2.要求平台出面联系本人并给予赔偿；3.质疑车主资质。
嘀嗒出行称，平台会马上协助警方对此事件的调查，并永久封禁涉事车主的账号。截至目前，暂未得到警方对此事件的调查结论。（周小白）
以下为嘀嗒出行关于该事件的说明：
以下为受害乘客的爆料：
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