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三星称，公司内部已经成立一个工作组，开发不使用塑料的产品包装技术。
例如，包装盒中用来固定手机和平板电脑的塑料托盘，将被纸浆托盘取而代之。三星称，它还将修改手机充电器设计，外观由亮光改为亚光，不再使用保护膜，减少对塑料的使用。
用来保护电视、冰箱、空调和洗衣机等家电产品外观的塑料袋，将被采用可再生材料和生物塑料的包装袋取而代之。生物塑料利用塑料废料，以及甘蔗、淀粉等非矿物燃料制成。
三星还承诺只使用由森林管理委员会、可持续森林倡议等全球环保组织批准的纤维材料。
三星全球客户满意中心负责人Gyeong-bin Jeon在一份声明中表示，“即使成本会增加，三星也将会采用更环保的材料。”
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