域名频道资讯站该医院允许任何拥有iPhone的病人使用健康应用来查看他们的实验室数据、图表、免疫接种等信息。
在其研究中，该医院向在2018年激活该应用程序的425名患者发送了匿名在线调查。在受访者中，有96％的人表示他们可以轻松连接自己的数据，78％的人对该服务感到满意，90％的人表示改善了与朋友和家人分享个人健康信息的过程。不到一半的人认为所有三个领域都有所改善。
研究人员还表示，到2018年底，该医院共有“数百名苹果健康记录用户，他们已经下载了数千份临床结果”。
对于一家大型医院而言，这一数字并不算高，但该院发言人克里斯多夫·朗格斯特（Christopher Longhurst）表示，一旦医院开始向患者推广该服务，可能会随着时间的推移而增加。为此，医院需要通过更多数据证明价值增加。
“我们的回应率很高，也获得了一些积极的回应，但这些只是早期采用者。”朗格斯特在接受采访时说。
医院在让患者使用电子系统查看其医疗信息方面一直面临重大挑战，因为相关技术往往设计不佳且难以使用。
以一流的用户体验为傲的硅谷公司试图解决这个问题，他们不仅想要简化产品，还试图关联来自不同医院的不同医生提供的数据。谷歌早期所做的努力以失败告终，并于2011年关闭了项目。
但现在，移动技术已经无处不在，通信标准也已经提高，业界似乎对这项工作有了更大的兴趣。朗格斯特的团队表示，现在可能是相关技术取得实际进展的最佳时机，而苹果拥有独特的优势，因为它的设备非常受欢迎。
但朗格斯特表示，苹果最终必须向大众证明其产品“有用、可持续、可扩展，而且的确可以改善健康状况”。
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