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随着联网设备的兴起，物联网技术在许多行业的应用越来越广泛，专家表示，智能手机将在控制联网设备方面扮演关键作用。
乔晟金补充称，LG一直在重组智能手机业务，并将在2020年完成。
“今年是我们试图重组智能手机业务的第二年，相关举措将持续到明年。这并不意味着我们会裁员。我们正努力与消费者建立信任，并以一种新的形势做出改变，”他说。
LG的智能手机业务一直举步维艰。据研究公司Strategy Analytics的数据，2018年第三季度，LG在全球智能手机市场的份额只有1.9%。
运营智能手机业务的LG移动通讯部门已经连续多年亏损。该部门在2016年亏损了1.25万亿韩元（约合11亿美元），在2017年亏损了7210亿韩元。证券公司预计，2018年第四季度，该部门将连续第15个季度亏损。
由于手机业务不景气，LG预计其去年10-12月季度营业利润将为753亿韩元（约合6703万美元），创2016年第四季度以来新低。
在谈到第四季度业绩疲软时，乔晟金表示，该公司“在黑色星期五和圣诞假日季期间的促销活动上花费了太多钱。”
LG一直在扩大其机器人业务，将它作为公司未来的增长引擎。乔晟金表示，该业务可能在两年内接近盈亏平衡。
“我们将机器人业务分为五个类别：家居生活类，如真空吸尘器和教育用途机器人；可在机场等公共场所使用的公共机器人；工业机器人；面向残疾人士的可穿戴外骨骼机器人；以及娱乐目的机器人。”
“由于该业务仍处于初期阶段，现在谈论盈利还为时过早，但预计该业务将在两年内达到盈亏平衡点，”他说。
乔晟金补充说，该公司在2018年发布的草坪修剪机器人将很快登陆市场。“这款机器人将在今年上市，我们正在昆池岩高尔夫球场和美国测试这款产品。”
在持续进行的CES展会上，LG推出的可卷曲OLED电视赢得了科技爱好者和行业高管的广泛赞誉。这款电视的显示屏非常柔韧和轻薄，可以像纸一样卷起来和存放。
乔晟金说，这款名为Signature OLED TV R的电视可能是这场科技盛会上最具创新力的产品。
“我没有时间在CES上四处参观，因为我有许多商务会议要参加。但现场的人们都说，在创新方面，没有什么能和我们的可卷曲电视相比，”他说。
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