支付宝小程序产品负责人楚庄表示,此次升级的目的主要有两点。一是方便用户快速获取服务;二是强化支付宝小程序的商家自运营体系,通过“收藏前有礼”、“收藏”以及“收藏后专享权益”三套组件,为商家搭建一条快速获取、筛选、运营重度用户的通道。
楚庄说,支付宝用户一直都有收藏好服务的习惯,之前支付宝把小程序收藏的入口埋得比较深,即便如此,小程序收藏量每天都有百分之十几的增长。这次下拉入口、收藏三件套的开放,无疑将进一步放大收藏势能,让那些注重服务品质的小程序商家拥有更大的运营空间,更容易脱颖而出。
据其透露,内测期间,内测商户的小程序收藏量平均增幅达424%,次日复访率提升21%。其中高德打车小程序的收藏增幅更是达到923%、促进交易上涨56.93%。
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