原告声称苹果完全了解困扰MagSafe适配器的问题,但故意误导客户并且没有直接通知Manzis其潜在的危险。
苹果承认某些MagSafe适配器通过延长保修计划解决所存在的问题。电源适配器更换计划以前可供美国客户使用,老一代T形适配器可以送到苹果更换。此前老款MagSafe就因为安全问题遭遇过集体诉讼,因此2011年苹果提出了这一更换计划。
根据此前的投诉,一些T形MagSafe硬件在日常使用中显示出恶化的迹象,磨损和暴露的内部线缆可能构成火灾危险。例如,2010年的一起诉讼声称,一个故障的MagSafe组件引发了火灾,导致康涅狄格州民宅燃起大火。
值得注意的是,苹果的电源适配器更换计划于2014年1月结束。今天的案件中的原告并未确定Manzis使用的MacBook型号。考虑到案例中引用的更换计划,可以假设有问题的计算机可追溯到2006年至2011年使用的第一代T形MagSafe适配器。而更薄且材质变成铝的第二代在2012年随着MacBook Pro Retina发售,前代随即被淘汰。
Manzis正在向Apple寻求超过75000美元的赔偿以及因火灾而产生的医疗费用。
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