品牌标签指的是品牌在用户心中形成的独特标识,是用户对品牌的核心印象,是品牌的核心竞争力,也是用户意识当中品牌区别与同类商品的主要价值。好的品牌标签不仅能迎合用户需求,更能引领用户追求,是用户之所以选择品牌的主要原因。
品牌标签只有在用户认知或潜意识当中形成记忆并被认可之后,才能发挥其重要作用。而要形成这种记忆和认可,品牌标签至少要具备准确性和独特性两大特征。只有准确且独特的标签,在经过长期重复的接触用户之后,才能在用户心目中成为被需要的独特价值。
所以从品牌整体战略和品牌有效性角度出发,品牌标签应该是在品牌建设之初就要设置好的。之后品牌建设的整个过程,都要围绕将这个标签种植于用户心中为核心目的展开。
用户对于品牌标签的认知并不一定是明确的,甚至很多时候是只存在于潜意识当中的直觉惯性。
比如早期的海尔冰箱,很多人并不能准确表达为什么选择海尔冰箱,但这并不会妨碍他们在需要冰箱的时候选择海尔。这就是一种直觉惯性,虽然用户不能准确描述海尔冰箱的核心优点,但当接触到海尔的时候,张瑞敏怒砸不合格冰箱、海尔真诚到永远等等或多或少的片段还是会在脑海闪现,而这些片段对用户的心理影响方向又都是高度统一的,那就是海尔质量可靠这种直觉判断。
一个品牌塑造成功的结果就是品牌标签深深的扎根到人们的认知或潜意识当中,当用户需要购买此类产品的时候,往往就会选择这个品牌,这恰恰是因为用户需要产品的这个标签。
品牌标签定位是整个品牌建设的重要阶段,更是品牌建设的核心导向,在品牌建设中具有源的地位。整个品牌建设都是为了促使品牌标签在目标人群认知或潜意识中扎根而进行的。
从狭义上讲,品牌建设就是CIS建设,就是从理念识别、行为识别,视觉识别、听觉识别四个方面去建设品牌。只有准确的定位出品牌标签,品牌的理念建设、行为建设、视觉建设、听觉建设才有基础参照,才能确保品牌建设的准确性和有效性。
举例来讲,譬如我们定位了某个品牌的标签为“时尚”,那么在建设品牌的理念识别系统时,就应该更偏向于前卫思想和新世界观哲学,这样的理念才能更好的诠释品牌,引起“时尚”用户的共鸣。
而在建设品牌行为识别系统时则要偏向于潮流文化、时尚社交、趣味营销等方向,以获得追求“时尚”用户的好感。
同样的,在为该品牌建设视觉识别系统和听觉文案系统的时候,也要遵循“时尚”的前提来选择视觉设计风格和语言文字风格。
除了以上品牌建设的四个基本系统之外,在品牌的传播渠道、展现形式等方向也要以“时尚”为核心出发点,比如选择更新潮更流行的渠道、栏目以及平台,选择追求“时尚”人群喜闻乐见的动漫、扮演、热门影音以及直播等展现形式。
只有以准确品牌标签为前提,进行的有规划、有步骤、识别统一的品牌建设,才能让目标人群在任何时候以任何方式接触到品牌时,都能不断加深一致的心理印象,而最终使品牌标签牢牢扎根于每一位用户的认知或潜意识当中。
既然品牌标签的定位如此重要,那么究竟该如何定位品牌标签?定位品牌标签的时候又必须遵循哪些原则呢?今天,载三传媒将为您分享几种品牌标签定位的基本原则。
1、简单原则
人们对于品牌的记忆,从开始的时候都是被动的,或者说是被迫的。在这种被迫接受记忆的环境下,产生印象或感觉的可能性会被大幅度降低,尤其是复杂概念或信息往往无法被印象。所以品牌标签首先应该是简短的、简单的。这样的品牌标签在品牌建设的过程中更容易表现出来,也更有利于目标人群记忆和传播。
2、吻合用户痛点原则
成功的品牌标签不应只是满足用户需求,更要能引领用户追求,而这种追求我们也可以理解为用户对该类产品需求的痛点。此处的痛点指的恰恰就是尚未被完全满足的,而又被广泛渴望的需求。
3、独特性原则
在高度饱和的商业竞争环境下,品牌阵地已经成了各个领域、各类商品的争抢对象,千姿百态的品牌标签也正不断在各种手段催化下席卷而来。所以当下时代的品牌打造早已不再是以往的方式方法可以胜任的,如果说传统的品牌打造模式是刻画一个品牌,并使之传播的话,那如今的品牌打造就是在夹缝中刻画一个品牌,并在竞争中使之传播。
这其中最重要的一点就是品牌标签的独特性,因为只有准确避开同类的和近似的品牌标签,才能避免品牌标签被同化、才能确保所打造的品牌是有效的。就如同我们很难在农夫山泉的存在下,创立一个以“天然”为标签的矿泉水品牌一样。