网销时代已经来临,微信的不断发展,拥有了极富粘性的广大用户群体,使得微信营销成为了网销时代最受企业青睐的营销模式。不过,微信营销在给企业带来利好的同时,也出现了令企业老板们头痛却又无可奈何的问题,如飞单和客资流失。
如何解决?鱼塘工作手机给出了解决方案。
客户资源保护系统,企业客资的保护伞
客户资源保护系统是鱼塘工作手机其中一个强大的系统,这个系统是如何做到保护客户资源的呢?
1. 防信息泄露功能:支持屏蔽客户微信号显示,自动密文显示客户昵称或信息中的手机号码及银行卡号等。这个功能使销售无法获取客户的真实有效信息,全方位保护企业信息数据安全。即便是销售离职,公司的核心客户资源也无法被带走。
2. 防恶意删除功能:员工恶意删除微信好友、删除聊天记录等恶劣行为都将被详细记录,可直接溯源至个人。这个功能在很大程度上约束了销售们,不让他们随意的去破坏或者浪费公司来之不易的客资!
3. 防意外封号功能:即使因过度营销被封号,也可以导出客户微信号和聊天记录,用新微信号添加后继续跟进。微信方监管越来越严格,封号经常会对公司客资造成损失,但是利用了这一功能,客资还是依旧牢牢把握在公司手中!
4. 防手机丢失功能:真正实现了“人机分离”,不仅仅能解决手机丢失问题,更针对一些离职员工恶意带走公司手机和微信的问题。即使销售离职恶意带走了手机,后台也能强制销毁他们手机上的客户资料,同时手机上的客户资料依旧保存在后台,极大的保护了公司的客户资源!
微信风险控制系统,让“飞单”飞不起来
当“飞单”、“接私活”、“索要红包”等问题的出现让企业的老板头痛,不知何处着手去解决时,鱼塘工作手机来了!
1. 实时监管功能:可以记录、监管员工与客户的沟通记录,约束了员工“飞单”、“接私单”的行为。
2. 敏感关键词屏蔽:在后台设置好敏感词,当员工发送的消息中包含有敏感词时,后台立马预警制止。比如当辱骂客户等言语出现,通过设置好这些敏感词的后台立即预警制止,使消息发不出去。
除此之外,鱼塘工作手机还拥有通话&短信风控系统,鱼塘云客服系统以及营销辅助系统三大系统,以及强大的销售数据统计管理功能,助力企业销售管理走向专业化道路,让老板没有后顾之忧。