但摩拜在柏林却碰到了监管难题,柏林的数据保护监管机构称自己将调查摩拜的数据和隐私政策。
发言人在声明中表示:“柏林数据保护和信息自由专员已经计划对共享汽车及单车企业展开调查,计划要求摩拜在一周时间内给出书面回应并回答一系列相关问题。”
柏林的数据保护专员负责监管所有在德开展业务的公司遵守数据法律。
按照今年初生效的欧盟通用数据保护条例(GDPR),该监管机构有权对违反数据法规的企业进行罚款,最高可达年营收额的4%或2000万欧元。
监管机构担心共享单车和汽车平台会通过手机应用收集用户的大量数据,其中包括用户在没有使用其应用时也能被收集到准确的位置数据。
对于摩拜这类非欧洲供应商,GDPR对其数据转移到欧洲外的地区也进行了额外限定。比如说,摩拜会将用户数据发送到中国,即其总部所在地。
摩拜欧洲的业务增长负责人Steve Milton表示:“我们非常重视数据保护。我们严格遵守行业标准。我认为摩拜没有做其他公司未做的事情。GDPR是一个非常敏感且复杂的监管条例。我们很愿意同数据保护官员坐下来交谈,并且提供他们想知道的一切信息。”
关于摩拜数据和隐私政策的担忧源于硅谷奇点大学数据伦理研究人员Alexander Hanff撰写的一篇文章,他在文中指出:“摩拜并没有遵守GDPR或是电子隐私条例——在当局允许这类服务在其社区运营之前,监管机构早就应当要求其遵守这类规定。”
近些年来,共享单车企业获得了大量资金,摩拜也是其中之一。今年四月,网约车公司Uber宣布自己将参与对纽约Jump Bikes单车的收购。
共享单车企业已经开始进军欧洲城市,以规避本国市场内的激烈竞争。但由于盗窃和破坏情况,这些企业面临巨大挑战并且远不如在中国那么普及。
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