经查,因该产品使用了较为先进的PPS规范,而部分早期的笔记本电脑并未使用该规范,因此造成两个设备之间充电协议无法正确匹配,导致少部分笔记本电脑无法进行正常充电。
在这里,ZMI紫米公司向一直支持我们的用户表示诚挚的歉意!同时,我司工作人员对产品进行了更新及测试,目前与该充电器适配的笔记本电脑型号如下:
即日起,凡已购买ZMI充电器65W快充版遇到不能给上表设备充电的用户,可于2019年2月28日前,联系相应购买渠道的客服人员登记信息,我们将尽快安排更换。
本文素材来自互联网
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