身为产品经理，你懂开发团队的交付过程吗？

持续交付是一种软件工程手法，让软件产品的产出过程在一个短周期内完成，以保证软件可以稳定、持续的保持在随时可以释出的状况。本文作者仅希望通过通俗的语言，来分享自己一点关于“持续交付”的认识。

我们都知道，产品交付，是需求实现的“最后一公里”路，但交付不仅仅只是“将代码部署到测试环境，测试通过后，即可上线”一句话这么简单，交付过程涉及到复杂的流程、团队协作和交付工具等等，任何一点都会影响到产品的整个生命周期。

一般来说，产品经理极少会参与到最后代码交付过程中去，因为交付主要是由研发、测试和运维等角色在负责，产品经理最多参与进测试阶段。

事实上，所有的产品团队成员，都应该对我们的产品目标负责。一名合格的产品经理，切勿从心理上，就将产品、测试甚至是研发、运维的职责都完全割离开来，从需求的诞生到实现，产品经理应该尽可能的了解和知悉每一个过程，才能让需求实现更加的顺畅，促使自己能够换位思考，掌握全局。

本文主要来讨论一个概念——持续交付，我并非技术出身的产品经理，仅希望通过通俗的语言来分享自己一点关于“持续交付”的认识。

持续交付是什么？

百度百科上的定义：持续交付是一种软件工程手法，让软件产品的产出过程在一个短周期内完成，以保证软件可以稳定、持续的保持在随时可以释出的状况。

光看这句话是不是一脸懵逼？

关于持续交付的定义，其实早有前人给出了很通俗的解释：

持续交付是软件研发人员，如何将一个好点子，以最快的速度交付给用户的方法。

感觉还是有点抽象？

没关系，我们来解读一下这句话：上句中、好点子，就是需求；交付给用户，就是需求上线，这是一个众所周知的过程。其实这句话强调的是：最快的速度，也就是说交付过程的重点是效率。

这和敏捷开发的概念是不是有点类似？

什么是敏捷开发呢？

提到敏捷开发，不得不提到与之相对的一种开发流程：瀑布流开发——即严格地将开发分隔成各个阶段：需求分析、要件定义、基本设计、详细设计、编码、单体测试、结合测试、系统测试等。有点像工厂流水线，前一阶段的完成才能开始下一个阶段的工作，意味着没有回头路，返工代价很大，用户对需求无法反馈，十分不适应。

这样的开发方式已经无法适应当前的易变、模糊、不确定的互联网环境了

就像斯宾塞·约翰逊说过的：

唯一不变的，就是变化本身。

所以敏捷开发方法像净化空气的春雨般出现了，敏捷开发方法的核心是迭代，也就是通过2-4周的迭代时间，不断的交付客户的需求。每一次迭代都包含需求分析、设计、实现和测试等多个环节，每一次迭代都可以生成一个稳定和被验证过的软件版本。

敏捷开发是强调敏捷的软件开发项目管理方式，而持续交付是强调效率和灵活的一种软件工程手法，持续交付就可以定义为敏捷开发管理的一个子集。

怎么看待持续交付？

经过了以上定义，大部分人对持续交付究竟是做什么的，还很茫然。接下来将结合其他概念，让大家更深入理解持续交付。

提到持续交付，不得不提到持续集成、持续部署，也就是我们常说的CI/CD。

• 持续集成：我所理解的持续集成是，在进入开发阶段前，会将研发工作进行拆解，可能是拆分成不同的功能模块，也可能是拆分成若干个任务由不同人员来进行开发。拆分之后，就一定需要将代码合并起来，形成完整、有效、正常运行的代码，这个过程叫做集成，反复持续，就叫持续集成。
• 持续部署：持续部署是持续交付的最高阶段，代码在经过自动化测试、单元测试或者评审后，自动的部署到正式（目标）环境中，快速安全的交付给用户使用。

持续交付则是一个承上启下的过程，它是在持续集成后，通过测试、产品的使用和验证和反馈后，不断地对产品进行优化。

我们再回顾前面提到的定义：

持续交付是软件研发人员，如何将一个好点子，以最快的速度交付给用户的方法。

产品、测试就是所谓的第一个用户，所以这个定义还是很贴切易懂的。

持续交付，从业务层面来说，其实是存在着决策的过程的，因为它是在部署到正式环境之前，产品经理或领导者需要做业务判断，判断代码是否可正常交付？是否解决业务问题？是否满足业务需求等等？

那么持续交付从技术层面，是怎么实现呢？

持续交付的实现方向

持续交付的具体实现方式要从配置管理、环境管理、构建集成和测试管理等几个方面入手，仅仅通过一篇文章是无法讲述清楚的，并且更适合由研发人员去研究和实践，感兴趣的话可以阅读《持续交付-发布可靠软件的系统方法》这本专业书籍来具体学习。

这里我仅仅从宏观的产品角度，来总结持续交付的实现方向：

为令人痛苦的手动步骤，建立起可重复、可靠的自动化过程。每一次的修改都能够经过一次构建、测试、部署、发布完整高效的自动化验证过程，实现高速频繁验证，快速解决问题的闭环。

最后的结果就是：小批量/小粒度频繁的进行持续部署或发布，从而得以实现持续交付。

当然，在前往这个方向的道路上， 一定要有猛药去疴的决心，如：

（1）技术层面

1. 改变dev/ops团队在PaaS层面所使用的工具和应用方式；
2. 改变系统架构、部署架构等。

（2）组织层面

1. 优化调整人员结构；
2. 打破耗时、完全人工的流程束缚；
3. ……

产品经理能享受持续交付带来的好处吗？

持续交付所带来的收益和价值是能覆盖整个产品团队，而不仅仅是开发人员。

1. 产品的灵活交付、发布可控，随时有一个稳定可发布的版本，产品人员身为产品前进方向上的主导者，可以有效把控版本发布节奏。而且，计划是赶不上变化的，代码交付、功能点部署，是可以根据业务要求可灵活变换的。
2. 产品人员是曝光在大众、用户目光底下的人，是出现问题故障，要首当其冲化解内外矛盾的人，产品人员对整个产品上线能否正常运行负有重要责任。同时，产品人员还是“产品的第一个用户”，我们可以享有持续交付的保护，因为持续交付可以保证在迭代中的每个阶段或需求变化时，都能够及时测试验证，获得问题反馈。
3. 因为持续交付，需要持续构建和集成代码，并且及时部署到测试环境去验证，产品经理以此可知悉当前开发的进度和质量，及时决策或调整，避免开发人员无故拖延工期所导致的扯皮现象。
4. 在实施持续交付后，可以做到在保证交付质量的前提下，加快交付速度，从而更快地得到市场的反馈，产品经理就可以尽快做出判断，更好的引领产品的方向，最终达到扩大收益、提高价值的终极目的。

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