天猫双11组委会：退货率仅6% 远低于行业平均水平

“双11不是为了数字而做，是作为改变社会的驱动器来做”，阿里巴巴CEO张勇告诉新浪科技，阿里巴巴生态体的最终目的是为他人创造价值，这也是双11最重要的工作，“我们不会刻意地去做交易额管理预期，我们顺其自然”。

以下为公告全文：

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