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股价下跌、丑闻缠身:Facebook员工士气接连受挫

Facebook员工早已习惯了外界的密切关注。但这次不同,员工们说:这则报道把读者带入了董事会和国会大厅,他们的高管在那里做出了可疑的决定。午餐时,员工们在餐厅里安静地沉思着——气氛比平时更安静。但他们的手机却纷纷点亮屏幕。

Facebook内部的大多数讨论都通过其社交网络的职场版进行的,里面有该公司的许多小组。但是一些员工就发现,当新闻跟Facebook的领导层相关时,匿名讨论似乎更加方便。根据彭博社获得的截图,他们使用匿名员工聊天应用程序Blind来提出自己的担忧。周四的谈话充满了愤怒。桑德伯格和CEO马克·扎克伯格(Mark Zuckerberg)怎么能没看到公司面临的威胁?他们怎么可能处理得那么糟糕?

“为什么我们的公司在道德导向上表现那么差?”一位员工写道,同时附上了一条指向《纽约时报》上述报道的链接。

“很多事情本来应该由扎克伯格来做决策,但他经常推给别人。”另一位员工在同一个帖子中匿名说道。

第三个人说:“这些愚蠢而粗心的错误让那些应该为此负责的人变成有钱人,我却要给他们擦屁股,真受够了。”

股价下跌、丑闻缠身:Facebook员工士气接连受挫

最近一段时间,“有钱没钱”一直是Facebook内部的一个痛苦话题,特别是对于那些像第三名员工一样在2012年IPO后很久才加入公司的人来说。自从Facebook在7月的报告中预计未来几年增长将放缓之后,该公司的股价一直在下跌。据知情人士透露,周四是常规的股票期权行权日,但其价值却较今年7月的高点下跌了34%。

根据一些员工的说法,令他们感到沮丧的是,该公司为解决公众认知问题而必须采取一些措施,比如增加人手来审核有害内容和限制数据收集行为,但这却会进一步抑制增长,从而抑制股价。在10月的一次员工调查,52%的受访者对Facebook的未来持乐观态度,低于一年前的84%。扎克伯格曾经在内部会议上告诉员工,他们正在做长远看来正确的事情。

“这是一段艰难时期,但每天我们都会看到人们齐心协力去学习过去一年的教训,共同打造一个更强大的公司,”Facebook在一份声明中写道,“Facebook的每个人都与我们的未来息息相关,我们正在努力开发伟大的产品,并保护使用它们的人。“

《纽约时报》的报道显示,桑德伯格和扎克伯格在解决公司面临的严重问题时,并没有肩负应有的责任参与其中,而是更加关注如何继续捍卫Facebook的声誉。特别是桑德伯格,她一直在努力阻止董事会和公众深入了解俄罗斯的宣传活动,然后领导积极的游说活动来对抗批评者。扎克伯格周四通过电话会议回应了跟他的决策有关的问题。

他说:“有人说,我们对了解真相不感兴趣,我们试图隐瞒我们所知道的事情,或者我们试图阻止调查。这根本不是事实。”

那篇文章了关注桑德伯格及其对时任Facebook安全负责人亚历克斯·斯塔莫斯(Alex Stamos)未经批准调查俄罗斯宣传活动的愤怒。桑德伯格没有出现在电话会议上,但扎克伯格还是为她的领导方式进行辩护。“雪莉为公司做了很大贡献。她一直是我非常重要的合作伙伴,现在是,以后还是。”他说。桑德伯格后来表示,关于她阻挠披露俄罗斯事件的说法是“完全错误的”。

今年早些时候离开Facebook的斯塔莫斯在Twitter上说,“关于发布什么内容和什么时候发布引发了很多激烈讨论,”但是,未能理解俄罗斯的威胁与他“在会上挨批”无关。

在桑德伯格决定披露俄罗斯的宣传活动并提交给国会后,便开始在幕后努力改善与立法者的关系。该公司聘请了一家名为Definers Public Affairs的共和党公司,这是一家致力于诋毁批评者的公司。该公司甚至一度把Facebook的批评者与亿万富翁金融家乔治·索罗斯(George Soros)建立联系,后者一直是反犹太主义的攻击目标。扎克伯格表示,他和桑德伯格并不知道将批评者索罗斯联系在一起的消息,而且切断了与该公司的联系。

尽管存在争议,一些员工还是在Blind上为这些策略辩护。

“我认为,要经营一家像Facebook这么大的全球化公司,你就必须在战壕中弄脏自己,”一名员工说,“这些商业决策似乎都很务实,尽管看起来很无情,道德上也很粗糙。”

“老实说,在读完这篇文章之后,我更加尊重雪莉了。”另一位员工说。

本文素材来自互联网

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