微软已为部分受固件困扰的Surface Pro 4免费换机：出保亦可

截止发稿，页面出现了多达600多条“我有类似情况”的跟进，微软早就表态在跟进解决，可至今没有明确的说法。

据外媒整理，最新的情况是，一些遭受固件影响的用户称，联系支持客服转经理后，获得了额外的换机服务，甚至出保机器也可以换机。寻求换机的话术也有讲究，包括提及社区的讨论帖以及其它网友成功换机的案例等。

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