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大数据时代,恶魔战胜了天使?

       马云曾说: “在大数据时代,特别是万物互联的时代,人类获得数据的能力远远超过大家的想象,人类取得数据、对数据进行重新处理以及处理的速度也远远超过大家的想象。不管是AI(人工智能)也好,MI(机器智能)也好,我们对世界的认识将会提升到一个新的高度。所以大数据会让市场变得更加聪明。由于大数据,让计划和预判成为可能。 ”

大数据时代,恶魔战胜了天使?

      数据,的确让一切变得有迹可循,让一切有源可溯。大数据时代,每个人的网上浏览记录、停留时间都会被收集,被分析,然后商家们会根据每个潜在消费者的行为记录进行个性化的推荐;发现用户的消费规律,进而提高促进订单完成效率,同时还能挖掘用户的隐形需求。

       然而,所有人都沉浸在大数据为我们带来便利的同时,却爆发了一件大数据“杀熟”事件。据微博用户@廖师傅廖师傅讲述,他经常通过某旅行网站预订特定的酒店房间,常年的价格基本都在380-400元左右,但通过前台询问酒店的价格却发现酒店价格只有300元,而用朋友的账号进行查询也是300元,但用自己的账号查询却依然是380元。

       事情一出,可以说是一石激起千层浪,除了预定酒店,在预订机票,购买电影票,打车出行中都有涉及“杀熟”的现象,网友们也开始了纷纷吐槽自己在日常中所遇到过的各种被宰的经历。


大数据时代,恶魔战胜了天使?

       公平交易原则要求公平对待所有客户,不得存在优先或偏好的情况。然而在日程生活中,价格歧视现象却无处不在!


来源:知乎作者少数派  

价格歧视符合商业公司的最终目标

同样的服务和产品,用不同的价格卖给不同的用户,在经济学上这叫做「价格歧视」。本质上,它迎合了商业公司的最终目标:利润的最大化

对于一般的商品而言,价格越高,愿意买单的消费者就越少。因此,企业要找到一个定价的平衡点,使得在这个价位上,企业的利润最大化。

大数据时代,恶魔战胜了天使?

例:对于这样一条需求曲线,当企业只能选择一个统一定价时,只有在 200 元时,可以卖出 100 份,这时候最大化的收入就是2万元。而企业想进一步再多赚一点,只有实行差异化定价,比如,一部分卖 200 元,一部分卖 300 元,这时候总收入就可高达2.5万元。

大数据时代,恶魔战胜了天使?

可想而知,对于商业公司来说,最终的目标,就是实行这样的差异化定价:不同的消费者有不同的价格,直到覆盖掉整个三角形区域,实现最大化收入就是4万元。

大数据时代,恶魔战胜了天使?

价格歧视在生活中无处不在

可想而知,如果企业要实现终极版的价格歧视,就需要把蓝色区域填满整个三角形,几乎相当于是要实现千人千价。这在实体的商业社会里是没有可能实现的。

于是,商业公司只能退而求其次,按照区域、购买量、消费者类别等来划分的差异化价格。对于这些价格差异我们习以为常,因为其中规则是透明并且针对的是一类群体,而不是单单的个人。

互联网公司实行价格歧视则是针对某一群体,让消费者愤怒的其实并不是价格歧视本身,而是杀熟这件事。

首先忠诚用户有了背叛的感觉。其次,是商业公司实行杀熟的手段。线下的线下价格歧视并没有激起我们极度的反感,主要在于它依旧维持了标准定价。即使区域不同价,但在同一个区域内还是有一个标准定价;即使批发有折扣,但也是基于一个标准定价的折扣。

大数据时代,恶魔战胜了天使?

       “大数据成为全球科技和产业竞争的重要制高点。”中国科学院院长白春礼说,大数据重塑传统产业结构和形态,催生众多新产业、新业态、新模式。可以说大数据是中国数字经济的最核心的资产 ,通过大数据,可以构建一个低成本高效的市场经济,同时可以高效精准的解决各类社会问题!

       如同一把双刃剑,大数据能为我们带来超乎想象的便利,亦隐藏着无法避免的小缺憾,但是随着大数据系统的越来越丰富完善,相信大数据在未来会更好的服务于社会!

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本文章素材来自互联网

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