域名频道资讯站截至2018年9月30日止季度，蚂蚁金服加大了投资力度，提升其在金融服务领域的技术能力，以获取更多用户并抓住增长机会。
另据财报显示，截至2018年9月30日季度，支付宝国内年度活跃用户超过7亿，其中70%用户使用3项及以上支付宝的服务。
公开信息显示，截至2016年底，支付宝用户数为4.5亿，截至2017年底，支付宝用户数为5.2亿，也就是说，今年前10个月，支付宝的用户数就增长了34.5%。
据了解，支付宝国内用户数的增长，一方面来自于阿里巴巴经济体的协同效应。阿里巴巴财报显示，连续5个季度以来，年度活跃消费者均保持2000万以上的增长。财报披露，主要原因是由于阿里巴巴在欠发达地区获取了更多的新消费者。
另一方面，蚂蚁金服在技术、场景和服务方面的布局也带来了用户的高速增长。今年以来，支付宝加大投入，全国超过4000万户小商家靠二维码贴纸实现收银数字化；市民在支付宝的城市服务中可以办理包括社保、交通、民政等12大类的100多种服务；蚂蚁金服通过和芝麻信用、网商银行合作，在交通出行、房屋租赁、共享经济领域推出了多种免押服务；在全球化方面，蚂蚁金服也加大投入，不仅通过支付宝出境游服务中国游客，还选择了“造船出海”的模式，将自己在中国经过检验的技术和商业模式输出，给9个海外本地钱包伙伴。
中金公司互联网行业分析师吴越指出，对于处在上升期的蚂蚁金服和支付宝来说，短期的盈利和亏损并不是最重要的，相反，科技的投入、用户的增长和市场规模的扩大显得更加重要，从此次财报来看，蚂蚁金服此前的投入带来了不错的回报，中长期看为未来增长打下基础。未来，随着阿里巴巴的新零售、全球化战略和蚂蚁金服在全球化和科技布局上实现全面协同，蚂蚁金服长期持续增长被日益看好。
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