律师砍价免费拿未成功起诉拼多多 拼多多：活动真实 已送709万件

今日，拼多多客户服务微博表示：“本期'砍价免费拿'活动真实的哦，已经送出709万件了。”疑似对上述新闻做出回应。

微博名为“PDD法务部高级总监唐江荣”也作出具体介绍，称这个活动的本意是为消费者提供免费福利，让每一个用户能公平参与，通过参加砍价免费拿活动，在24小时内砍到0元的方式免费获得商品。

消费者反映的“始终差0.09%”，实际情况是“已砍99.1%，还差0.9%“，因为部分免费砍的商品金额较大，拉少量用户砍掉的金额不足以让百分比变化，会让消费者以为砍价没有变化。

以下为“PDD法务部高级总监唐江荣”微博全文：

1，正在进行的本期“砍价免费拿“活动，参与的商品有1200余款，已免费送出709万余件商品。其中小度在家智能屏74.9万件，格兰仕烤箱52.3万件，三的绞肉机35.5万件，九阳空气炸锅12.7万件，美的扫地机器人8.68万件，高清航拍无人机4.63万件，电动折叠滑板车7.62万件。除了广受欢迎的国货，还有雅诗兰黛、飞利浦、松下等一大批国际知名品牌商品也参与了活动。

2，这个活动的本意是为消费者提供免费福利，让每一个用户能公平参与，通过参加砍价免费拿活动，在24小时内砍到0元的方式免费获得商品。砍价折扣券，宝刀等砍价道具可随机获得，加速礼包购买任务随机开放，当任务触发后，用户可以通过下单购买无门槛券的方式额外获得砍价加速礼包，购买所得的无门槛券在下单完成后自动发放到帐，额外赠送的提现加速礼包需要用户回到活动页面主动领取，加速礼包砍掉的金额会累计在该团的已砍金额中。

3，消费者反映的“始终差0.09%”，实际情况是“已砍99.1%，还差0.9%“，因为部分免费砍的商品金额较大，拉少量用户砍掉的金额不足以让百分比变化，会让消费者以为砍价没有变化。同时在日常活动中还会出现恶意刷单、机器刷单等异常砍价行为，甚至收费帮忙砍价，违背了活动的本意，这些行为影响了游戏的公平性，会导致砍价失败。以上情况影响了用户体验。

4，后续我们将优化活动规则，更准确识别异常行为，并优化引导方式，让活动体验更好。

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