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该更新也意味着企业可以将 Instagram 信息整合到已经在内部使用的应用和工作流程中。具体来说,他们将能够使用丰富的媒体(例如照片,URL链接等),并与开发人员合作将API与他们的产品和客户数据库集成在一起,从而在Instagram上提供与今天在Messenger上相同的体验。
例如,具有CRM系统集成的企业将能够查看客户忠诚度信息,并在他们做出响应时将其考虑在内。Facebook表示,使用该 API 的企业还可以管理其 Instagram 的诸多内容,包括其个人资料,商店和故事。
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